Dokumentkrav for verifisering

Sist oppdatert: 3. juli 2026
Lås for globale innstillinger: Hvis du har problemer med å redigere/legge til adressen din eller laste opp dokumenter til kontoen din, kan du prøve å slå av Lås for globale innstillinger (GSL) og prøve på nytt.

 

For å bli verifisert eller oppdatere kontoinformasjon kan vi kreve at følgende dokumenter lastes opp til kontoen din:

Dokumentasjon på bostedsadresse må inneholde navn og adresse, og være datert mindre enn tre måneder før innleveringsdatoen. Vi godtar IKKE postboksadresser. i noe land.

Gyldige dokumenter inkluderer, men er ikke begrenset til:

  • Utskrift eller kontoutskrift fra en finansinstitusjon (nasjonal bank, sparebank, tillitsselskap, industrilånselskap, kredittforening eller kredittkortselskap)

  • Telefonregning: kun fasttelefon- og telekompakkeregninger – mobilregninger godtas ikke.

  • Strømregning (strøm, vann, renovasjon, telefon, internett)

  • Lønnsslipp eller ansettelsesdokument (for eksempel offisiell lønnsbekreftelse eller ansettelsesbevis)

  • Forsikringsbevis eller forsikringsdokument (helse, tannhelse, syn, liv, bolig, leie eller kjøretøy)

  • Skattedokument

  • Bostedsattest

  • Medisinske dokumenter

  • Dokument utstedt av en offentlig myndighet

  • Pantebrevfaktura

  • Skjøte eller hjemmelsdokument for boligeiendom

  • Leiekontrakt med underskrift fra eier/utleier og leietaker/beboer

  • Eiendomsskattekrav eller -utskrift

  • Brev fra frivillig organisasjon (NGO/NPO) vedrørende midlertidig bolig

  • Bekreftelsebrev eller postkort for valgregitrering

  • Rettsdokumenter (for eksempel innkalling til jurytjeneste)

Vi godtar IKKE adresseendringsbrev fra USPS.

For dokumenter på språk med ikke-latinske tegn (som russisk, kinesisk, thai, hebraisk osv.) vil en notarbekreftet oversettelse av adressebekreftelsen fremskynde behandlingen betraktelig.

Gyldige dokumenter inkluderer:

  • Pass

  • Førerkort

  • Nasjonalt ID-kort (forside + bakside)

Annen gyldig offentlig utstedt ID kan godtas dersom den inneholder fullt legalt navn, bilde, fødselsdato samt utstedelsesdato og utløpsdato på forsiden av ID-en.

For amerikanske kunder bosatt i Texas godtas kun amerikanske myndighetsutstedte ID-er for Innskudd (funding) i USD. Kontroller at ID-bildene/skannene dine oppfyller disse bildekravene.

Du må oppgi et ansiktsbilde hvis du:

  • Er bosatt i Sør-Afrika eller USA

  • Gjør innskudd via en sørafrikansk eller amerikansk bank

Avhengig av bostedsland kan du bli bedt om å oppgi et ansiktsbilde og/eller et adressebevis hvis adressen din ikke bekreftes automatisk.

Det kan også oppstå andre situasjoner der vi krever at du sender inn enten et ansiktsbilde eller et ID-bekreftelsesbilder.

Ansiktsbildet og ID-bekreftelsesbildet kan enten tas med kameraet på enheten din eller lastes opp fra datamaskinen.

Kun for US-kunder.

For å overholde regulatoriske krav og sikre et trygt finansielt miljø må visse virksomhetstyper fylle ut spesifikk dokumentasjon for kundekontroll (due diligence).

Kraken AML Due Diligence Questionnaire & Attestation.
Dette skjemaet er obligatorisk for virksomheter som faller inn under bestemte kategorier.

Last ned fil her

Kraken ATM Due Diligence Questionnaire & Attestation.
Hvis virksomheten din driver krypto- og/eller fiat-minibanker, er det obligatorisk å fylle ut dette spørreskjemaet.

Last ned fil her

Sørg for at riktig dokumentasjon er fullstendig utfylt og sendt inn som en del av din innmeldings- eller complianceprosess.

Slik laster du opp dokumenter

Slik laster du opp alle nødvendige dokumenter til Kraken-kontoen din:

  • Velg Bli verifisert ved å klikke på navnet ditt øverst til høyre på siden.

  • Finn kolonnen som viser Verifisering, og klikk på Verifiser.

  • Følg instruksjonene i skjemaet.

For at verifiseringen skal gå raskt og smidig, må dokumentene dine ikke være passordbeskyttet. Kontroller at alle opplastede filer oppfyller de nødvendige tekniske kravene.

Trenger du mer hjelp per land?

Trenger du fortsatt hjelp?

Kontakt Support via Krak-appen på telefonen din.

Last ned appen