All
Hvorfor er kontoen min begrenset?
Hvor er kontantinnskuddet mitt?
Hvorfor kan jeg ikke ta ut penger?
Hvor er Krak-kortet mitt?
Hvor er kryptoinnskuddet mitt?
Slik kontakter du Krak Support
Sist oppdatert: 3. juli 2026
Trenger du hjelp med Krak? Den raskeste måten å nå oss på er gjennom Krak-appen. Når du kontakter oss i appen, kan vi se kontodetaljer på en sikker måte og sende forespørselen din til riktig team – slik får du hjelp raskere.
Kontakt oss i appen (anbefalt)
Åpne Krak-appen.
Trykk på profilikonen din.
Bla ned til Support.
Velg temaet som passer til problemet.
Kontakt oss på nettet
Hvis du ikke har tilgang til appen, kan du nå Krak Support via vårt online Kundestøttesenter: https://support.krak.app/.
Velg skjemaet som passer til problemet ditt:
Rapporter et problem med Krak-appen – for problemer med bruk av Krak-appen
Problemer med Krak-kort – for problemer med Krak-kortet ditt, inkludert betalinger og transaksjoner
Merchant integration – for bedrifter som ønsker å integrere med Krak
Hva skjer videre
Når du sender inn en forespørsel, bekrefter vi mottaket og forteller deg hva du kan forvente.
Klager
For å sende inn en formell klage, se vår klagebehandlingsprosess.