All
Hvorfor er kontoen min begrenset?
Hvor er kontantinnskuddet mitt?
Hvorfor kan jeg ikke ta ut penger?
Hvor er Krak-kortet mitt?
Hvor er kryptoinnskuddet mitt?
Denne artikkelen veileder deg gjennom profil- og kontoinnstillingene i Krak app.
Du kan når som helst åpne siden Kontodetaljer ved å trykke på profilbildet ditt. Denne delen inneholder viktig informasjon og verktøy knyttet til Kraken-kontoen din.
Tilgjengelige nøkkelhandlinger:
Oppdater visningsnavnet og/eller Kraktag-en din
Tilpass hvordan profilen din vises for andre.
Finn den offentlige konto-ID-en din
Finn enkelt den unike ID-en din for deling eller referanse.
Sjekk verifiseringsstatusen din
Hold deg oppdatert på ditt nåværende verifiseringsnivå.
Se dine funksjoner og grenser
Få oversikt over tilgjengelige tjenester og eventuelle bruksgrenser.
Lukk kontoen din
Administrer kontoen din med mulighet til å deaktivere den ved behov.

Her finner og administrerer du alle betalingsmetodene knyttet til kontoen din.
Trykk på Legg til kort for å legge til nye betalingsmetoder.
Trykk på Søppelbøtte-ikonet for å slette et kort.
Du kan også trykke på Innskudd-knappen for å legge penger direkte til kontosaldoen din.

Her kan du oppdage folk du kjenner som allerede bruker Kraken eller Krak app. Søk etter venners navn eller Kraktag.
Alternativt kan du velge å synkronisere kontaktene dine.

Her styrer du hvordan andre finner deg og tar kontakt når de bruker Krak app. Du kan oppdatere synligheten for Kraktag, visningsnavn, e-postadresse og telefonnummer.


Her kan du også velge å aktivere kontaktsynkronisering og kontrollere hvem som kan sende deg en betalingsforespørsel.
For å beskytte kontoen din må du ha 2FA aktivert, f.eks. en Passkey eller Autentiseringsapp.
Her finner du alle tilkoblede enheter som er knyttet til kontoen din. Har du en Kraken-konto, vil denne listen også inkludere enheter du er innlogget på med Kraken-kontoen din. Trykk på en bestemt enhet i listen hvis du ønsker å fjerne den.

Kontakt Support via Krak-appen på telefonen din.
Last ned appen