All
Dlaczego moje konto jest zablokowane?
Gdzie jest moja wpłata gotówkowa?
Dlaczego nie mogę wypłacić środków?
Gdzie jest moja karta Krak?
Gdzie jest moja wpłata krypto?
Pierwsze kroki z kartą Krak
Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2026
Czym jest karta Krak?
Karta Krak dostępna jest w formacie wirtualnym i fizycznym w aplikacji Krak. Pozwala bezproblemowo płacić gotówką i krypto w prawdziwym świecie – zarówno kartą cyfrową do zakupów on-line, jak i fizyczną do transakcji w sklepach stacjonarnych.
Obecnie karta Krak jest dostępna tylko dla klientów indywidualnych w Wielkiej Brytanii i EOG.
- 1
Stuknij konto Everyday na środku ekranu głównego, a następnie stuknij ikonę karty w prawym górnym rogu.
Jeśli kwalifikujesz się do otrzymania karty Krak, zobaczysz wyskakujące okno. 💡 Sprawdź, czy masz najnowszą wersję aplikacji w App Store lub Google Play.
- 2
Wybierz kolor karty: Krak Coral lub Krak Black.
- 3
Zapoznaj się z naszymi warunkami świadczenia usług karty Krak.
- 4
Stuknij Kontynuuj, gdy jesteś zadowolony(-a) z wyboru koloru.
- 5
To wszystko! Twoja karta wirtualna jest gotowa do użycia.
- 6
Pamiętaj, że ta karta wirtualna nie jest jednorazowa i jest przeznaczona do długoterminowego użytku. Istnieje limit trzech kart wirtualnych na każdy 30-dniowy okres.
Wolisz fizyczną kartę do zakupów stacjonarnych lub wypłat z bankomatów? Oto jak bezpłatnie otrzymać fizyczną kartę Krak.
W przypadku kart fizycznych aktywacja jest możliwa dopiero po jej otrzymaniu.
- 1
Najpierw dokończ konfigurację karty wirtualnej.
- 2
Stuknij Tak, chcę kartę fizyczną.
- 3
Wybierz, jak ma wyglądać Twoje imię i nazwisko na karcie, a następnie stuknij Kontynuuj → OK.
- 4
Potwierdź swój adres wysyłki, nie musisz podawać numeru telefonu. Możesz wybrać swój adres zamieszkania lub inny adres.
- 5
To wszystko! Twoja karta jest już w drodze.
- •
Twoja karta powinna dotrzeć w ciągu 14 dni roboczych.
- •
Jeśli do tego czasu nie dotrze, stuknij Uzyskaj pomoc<1>, aby się z nami skontaktować.
- 1
Gdy Twoja karta wirtualna będzie gotowa do użycia, dotknij „Dodaj do Portfela Apple/Google”
- 2
Wybierz, czy chcesz dodać swoją kartę do telefonu czy zegarka.
- 3
Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, takimi jak zaakceptowanie warunków korzystania z urządzenia. Gotowe! Karta wirtualna została dodana do twojego portfela.
Natychmiastowe nagrody: Zdobywaj do 1% cashback* na każdym zakupie – bez limitów i wyjątków.
Płać gotówką lub krypto: Wydawaj ponad 400 kryptowalut bez wysiłku. Bez opłat: Płać na całym świecie bez opłat transakcyjnych, przewalutowania ani wypłat z bankomatów. **
Inteligentna kontrola wydatków: Wybierz, które aktywa wydawać, a które zatrzymać, zabezpiecz kartę w kilka sekund i otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o każdej płatności.
Dodatkowe korzyści dla podróżujących: Ciesz się podwyższonym cashback do 4% przy rezerwacji luksusowych podróży przez Krak Concierge.
Zastrzeżenia:
*Może ulec zmianie. Nie dotyczy wypłat z bankomatów, minimalna kwota transakcji wymagana do zwrotu to 0,50 GBP/EUR. Wysokość zwrotu zależy od średniej wartości aktywów, które posiadasz w Kraku, Krakenie i Krakenie Pro. Obowiązują ograniczenia geograficzne. Sprawdź ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej.
**Przy wydatkach między aktywami naliczany jest zmienny spread. Mogą obowiązywać opłaty za korzystanie z bankomatów innych banków. Karta Krak jest wydawana przez podmiot Monavate Limited, który jest autoryzowany przez Financial Conduct Authority w zakresie prowadzenia działalności związanej z pieniędzmi elektronicznymi i powiązanymi usługami płatniczymi (FRN: 901097). Payward Services Limited to podmiot autoryzowany przez Financial Conduct Authority w zakresie prowadzenia działalności związanej z pieniędzmi elektronicznymi i powiązanymi usługami płatniczymi na podstawie przepisów dotyczących pieniędzy elektronicznych z 2011 roku (FRN: 1010381).
Więcej informacji o opłatach znajdziesz tutaj.