Jak anulować żądanie płatności

Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2026

Aby anulować żądanie płatności, wykonaj poniższe kroki:

  1. 1

    Otwórz aplikację Krak. Wysłane żądania płatności znajdziesz na stronie głównej w historii transakcji, poniżej salda konta.

  2. 2

    Naciśnij żądanie, które chcesz anulować. Wszystkie żądania możesz zobaczyć, naciskając karty Żądanie u góry historii transakcji.

  3. 3

    Wybierz żądanie do anulowania – otworzy się jego podsumowanie – a następnie naciśnij Anuluj.

  4. 4

    Przejrzyj szczegóły anulowania, a następnie naciśnij Potwierdź, aby zakończyć.

Jeśli przez pomyłkę anulujesz żądanie, przejdź do strony Aktywność, naciśnij anulowane żądanie, a następnie naciśnij ponownie Żądanie. Spowoduje to ponowne wysłanie dokładnie tego samego żądania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Skontaktuj się z działem wsparcia przez aplikację Krak na swoim telefonie.

Pobierz aplikację