All
Dlaczego moje konto jest ograniczone?
Gdzie jest mój depozyt gotówkowy?
Dlaczego nie mogę wypłacić środków?
Gdzie jest moja karta Krak?
Gdzie jest mój depozyt kryptowalut?
Jeśli masz już zweryfikowane Krak Account, dzielą Cię od otrzymania płatności zaledwie kilka kroków:
Udostępnij swoje dane płatnicze:
Jeśli nadawca ma Krak Account, może przesłać Ci środki, podając Twój Kraktag, zarejestrowany adres e-mail lub numer telefonu. Jeśli nadawca nie ma Krak Account – lub nawet jeśli ma – możesz zamiast tego udostępnić mu Paylink. Ten Paylink przeprowadzi go przez proces rejestracji (jeśli będzie potrzebna) i realizacji płatności.
Jak znaleźć swój Paylink:
Stuknij Żądanie, a następnie Żądanie za pomocą Paylink.

Gdy nadawca zainicjuje płatność, nadchodząca transakcja pojawi się w sekcji aktywności na stronie głównej.
Sprawdź szczegóły płatności:
Stuknij transakcję, aby wyświetlić kwotę, ewentualną notatkę od nadawcy oraz szczegóły płatności.
Nie masz Konta Kraken? Żaden problem. Wykonaj poniższe kroki, aby szybko je utworzyć i odebrać swoje środki:
Otwórz otrzymany link: Stuknij link w wiadomości SMS lub powiadomieniu. Zostaniesz poproszony(-a) o pobranie aplikacji Krak.
Pobierz aplikację Krak: Zainstaluj naszą bezpłatną aplikację z App Store lub Google Play Store, a następnie uruchom ją, aby rozpocząć rejestrację.
Utwórz nowe Krak Account: Wybierz Utwórz konto i podaj adres e-mail, którego chcesz używać. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem – kliknij zawarty w nim link, aby zweryfikować i aktywować swoje konto.
Zweryfikuj swoje konto: Po aktywacji konta stuknij przycisk „Zweryfikuj się" widoczny u góry strony głównej aplikacji Krak. Następnie ukończ proces weryfikacji.
Odbierz swoje środki: Po weryfikacji Konta Kraken stuknij przycisk „Pay"{ w prawym dolnym rogu. Zobaczysz przychodzącą płatność – stuknij ją, a następnie stuknij przycisk Zaakceptuj płatność.
Otwórz aplikację Krak i stuknij przycisk Żądaj w lewym dolnym rogu.

Wybierz kontakt (lub kontakty), od których chcesz zażądać środków. (Stuknij Wybierz, aby wysłać żądanie do wielu osób)
Wpisz kwotę, której chcesz zażądać. Wyświetlona waluta to Twoja domyślna waluta – możesz też wybrać inną.
Stuknij ikonę strzałki, aby wyświetlić podsumowanie żądania płatności.
Sprawdź szczegóły, a następnie stuknij Wyślij, aby wysłać żądanie.
Po wysłaniu żądania możesz je wyświetlić w sekcji Aktywność na stronie głównej.
Skontaktuj się z działem wsparcia przez aplikację Krak na swoim telefonie.
Pobierz aplikację