All
De ce este contul meu restricționat?
Unde este depunerea mea în numerar?
De ce nu pot retrage?
Unde este cardul meu Krak?
Unde este depunerea mea de criptomonede?
Cum funcționează autentificarea cu doi factori (2FA) la conectare?
Ultima actualizare: 30 iunie 2026
Activarea autentificării cu doi factori (2FA) îmbunătățește securitatea contului tău Kraken prin adăugarea unei a doua metode de autentificare, pe lângă parola de conectare. Astfel, atacatorii nu pot accesa contul tău fără codul 2FA și datele de autentificare.
De exemplu, dacă adresa ta de e-mail este compromisă, un atacator ar putea să extragă numele tău de utilizator Kraken și să-ți reseteze parola. Cu toate acestea, cu 2FA activat, acesta nu poate să se conecteze fără codul 2FA, protejând astfel contul tău.
Sfat: Poți preveni resetarea parolelor pentru contul tău Kraken configurând o Cheie principală. Totuși, 2FA la conectare nu poate proteja contul dacă îl introduci pe un site de phishing sau îl partajezi cu un escroc, așa că ferește-te de atacurile de phishing.
Cum îmi configurez 2FA la conectare?
- 1
Conectează-te la contul tău Kraken.
- 2
Este posibil să vezi o fereastră pop-up care îți solicită să adaugi 2FA. Dacă da, dă clic pe Adaugă cheie de acces.
- 3
Dacă nu vezi fereastra pop-up, dă clic pe pictograma profilului tău din colțul stânga jos al paginii și selectează Securitate.
- 4
Derulează pentru a găsi 2FA la conectare. Dă clic pe Adaugă cheie de acces și Activare.
- 5
Urmează instrucțiunile pentru a finaliza configurarea 2FA la conectare.
Aceasta se aplică pentru clienții care folosesc interfața Kraken Pro (pro.kraken.com)
- 1
Conectează-te la contul tău Kraken prin https://pro.kraken.com
- 2
Dă clic pe pictograma profilului tău din colțul dreapta sus al paginii.
- 3
Selectează Setări și apoi Securitate. Derulează în jos pentru a găsi tabelul 2FA.
- 4
Selectează Activare 2FA de lângă secțiunea de conectare. Dacă ai deja 2FA configurat, selectează Schimbă metoda și alege metoda 2FA pe care vrei să o folosești. Metodele disponibile sunt: Cheie de securitate hardware (cea mai sigură) și Aplicație de autentificare (moderat de sigură).
Sfat de securitate
Dispozitivul 2FA la conectare pentru contul tău Kraken ar trebui să fie păstrat separat de numele de utilizator și parola ta, deoarece stocarea acestor informații împreună ar oferi unui atacator toate informațiile necesare pentru a-ți accesa contul.
Autentificarea 2FA este recomandată insistent!
La Kraken, considerăm că 2FA la conectare este o caracteristică de securitate de bază pe care toată lumea o poate utiliza, atât cu contul tău Kraken, cât și cu e-mailul!
În plus, activarea 2FA la conectare activează și 2FA avansat pe contul tău. 2FA avansat este un pas suplimentar care este necesar de fiecare dată când vrei să adaugi, să editezi sau să elimini orice setări 2FA din contul tău. De fiecare dată când soliciți o modificare a Contului Kraken, vei fi rugat să confirmi din nou 2FA la conectare prin codul de șase cifre din aplicația de autentificare sau prin Cheia de securitate hardware. Codul trebuie introdus corect înainte ca orice modificări să poată fi efectuate asupra setărilor 2FA din contul tău.
Dacă ai nevoie de ajutor pentru a recupera 2FA la conectare, contactează Suportul. Dacă dispozitivul pe care se află 2FA a fost pierdut sau furat, contul tău este în pericol de a fi compromis, mai ales în cazul în care contul tău de e-mail poate fi accesat de pe acel dispozitiv. Ar trebui să te conectezi imediat la contul tău Kraken și să schimbi parola și 2FA. De asemenea, conectează-te la contul tău de e-mail și schimbă parola și 2FA de acolo. Dacă nu te poți conecta, poți dezactiva temporar contul.