All
De ce este contul meu restricționat?
Unde este depunerea mea în numerar?
De ce nu pot retrage?
Unde este cardul meu Krak?
Unde este depunerea mea de criptomonede?
Dacă ai deja un Krak Account verificat, mai ai doar câțiva pași până să primești plata:
Distribuie detaliile de plată:
Dacă expeditorul are un Krak Account, îți poate trimite fonduri folosind Kraktag-ul tău, adresa de e-mail înregistrată sau numărul de telefon. Dacă expeditorul nu are un Krak Account, sau chiar dacă are, poți partaja în schimb un link de plată. Link-ul de plată îl va ghida prin procesul de înregistrare (dacă este necesar) și finalizarea plății.
Pentru a găsi link-ul tău de plată:
Atinge Solicitare, apoi Solicitare cu un link de plată.

Odată ce expeditorul inițiază plata, vei vedea tranzacția primită în secțiunea de activitate de pe pagina Acasă.
Verifică detaliile plății:
Atinge tranzacția pentru a vizualiza suma, orice mesaj de la expeditor și detaliile plății.
Nu ai Cont Kraken? Nicio problemă! Urmează pașii de mai jos pentru a-ți crea rapid unul și a-ți primi fondurile:
Deschide link-ul primit: Atinge link-ul din SMS sau notificare. Vei fi îndrumat să descarci aplicația Krak.
Descarcă aplicația Krak: Instalează aplicația noastră gratuită din App Store sau Google Play Store, apoi lansează-o pentru a începe procesul de înregistrare.
Creează-ți noul Krak Account: Selectează Creează cont și introdu adresa de e-mail pe care dorești să o folosești. Vei primi un e-mail de confirmare – dă clic pe link-ul din interior pentru a-ți verifica și activa contul.
Confirmă-ți contul: După activarea contului, atinge butonul „Verifică-te" din partea de sus a paginii Acasă din aplicația Krak. Apoi finalizează procesul de verificare.
Revendică-ți fondurile: După ce îți verifici Contul Kraken, apasă butonul „Pay" din colțul din dreapta jos. Vei vedea o plată primită – apasă pe ea, apoi apasă butonul Acceptă plata.
Deschide aplicația Krak și apasă butonul Solicitare din stânga jos.

Selectează contactul (sau contactele) de la care dorești să soliciți fonduri. (Apasă Selectează pentru a solicita de la mai multe persoane)
Introdu suma pe care dorești să o soliciți. Moneda afișată va fi moneda ta implicită, sau poți alege una diferită.
Apasă pictograma săgeată pentru a vedea un rezumat al solicitării de plată.
Verifică detaliile, apoi apasă Trimite pentru a trimite solicitarea.
După trimiterea solicitării, o poți vizualiza în secțiunea Activitate de pe pagina de Acasă.
Contactează suportul prin aplicația Krak de pe telefon.
Descarcă aplicația