All
De ce este contul meu restricționat?
Unde este depunerea mea în numerar?
De ce nu pot retrage?
Unde este Cardul Krak al meu?
Unde este depunerea mea de criptomonede?
Anumite depuneri, cum ar fi primele achiziții ACH, achiziții cu card de debit sau credit ori achiziții prin portofel digital vor activa o reținere la retragere temporară (72 de ore) pe cont, din motive de securitate. Pentru securitate sporită, achizițiile cu card de debit sau credit în USD pot fi supuse blocării de 72 de ore menționate mai sus pentru toate achizițiile, nu doar pentru prima.
Conectează-te la Krak Account. Apasă +, apoi apasă Retragere.

Apasă pe Numerar, criptomonedă stabilă sau Cripto pe care vrei să le retragi. Poți căuta sau derula lista.
Dacă vrei să retragi Numerar, asigură-te că selectezi furnizorul de finanțare corect (Intern sau Internațional). Vei fi solicitat să introduci detaliile contului bancar. Urmează instrucțiunile de pe ecran.

Dacă vrei să retragi Cripto, asigură-te că selectezi rețeaua corectă. (Imaginea exemplu arată Bitcoin). Vei fi solicitat să introduci adresa de retragere și un pseudonim pentru aceasta. Urmează instrucțiunile de pe ecran.

Solicită o retragere:
Introdu suma pe care vrei să o retragi și apasă Verifică retragerea
Nu folosi semne de punctuație sau simboluri valutare (introdu 1000 în loc de €1.000).
Verifică dacă detaliile sunt corecte și apasă confirmă pentru a confirma retragerea.
Asigură-te că nu retragi către un procesator de plăți terț, de ex. o companie care oferă servicii de procesare a plăților pentru comercianți și alte entități comerciale.
Verifică dacă banca sau instituția financiară îndeplinește cerințele Furnizorului de Finanțare selectat.
Folosește doar un cont bancar pe care îl controlezi, al cărui titular să corespundă cu numele sau entitatea verificată din Contul tău Kraken.
Asigură-te că ai verificat limita zilnică de retragere pentru activul tău.