All
De ce este contul meu restricționat?
Unde este depunerea mea în numerar?
De ce nu pot retrage?
Unde este cardul meu Krak?
Unde este depunerea mea de criptomonede?
Deținătorii de Card Krak pot câștiga cashback pe achizițiile eligibile efectuate cu cardul fizic sau virtual Krak. Rata ta de cashback se bazează pe nivelul de Recompense la momentul la care comerciantul finalizează tranzacția, nu la momentul achiziției.
De exemplu, dacă ești pe nivelul Pro (1% cashback) când autorizezi tranzacția, dar ești pe nivelul Max (2% cashback) când aceasta se finalizează, vei primi 2%. La fel, dacă treci la nivelul Starter (0% cashback) când tranzacția se finalizează, vei primi 0%.
Nivelul tău de cashback se bazează pe valoarea activelor pe care le dețineți pe platforma Krak. Cu cât dețineți mai mult, cu atât rata de cashback este mai mare – până la 2%. Nivelul tău este evaluat la fiecare 30 de zile, astfel că menținerea activelor pe platformă îți poate crește rata în timp.
Există cinci niveluri:
Nivel | Soldul mediu minim pe 30 de zile | Rambursare |
|---|---|---|
Începător | £0 / €0 | 0% |
Lite | £200 / €200 | 0,5 % |
Pro | £1.000 / €1.000 | 1% |
Elite | £10.000 / €10.000 | 1,5 % |
Max. | £50.000 / €50.000 | 2% |
Rata ta de cashback se fixează la momentul la care comerciantul decontează/finalizează tranzacția, nu la momentul achiziției. Dacă nivelul tău se schimbă între momentul cheltuielii și momentul decontării tranzacției, cashback-ul va reflecta nivelul tău la decontare.
Când efectuezi o depunere, suma este distribuită uniform pe 30 de zile, astfel că media ta crește treptat, nu instantaneu.
De exemplu, dacă soldul tău mediu pe 30 de zile este de 1.000 $ și depui 300 $, media ta va crește cu 10 $ astăzi, ajungând la 1.010 $. Această creștere se acumulează treptat pe parcursul a 30 de zile, pe măsură ce depunerea se reflectă integral în media ta. Fără alte modificări ale soldului, media ta pe 30 de zile ar atinge 1.150 $ în ziua 15 și 1.300 $ în ziua 30.
Cashback-ul devine disponibil după ce comerciantul finalizează tranzacția, ceea ce se întâmplă de obicei în 24 de ore, dar uneori poate dura mai mult. Până atunci, va apărea ca în așteptare în aplicație. Finalizarea este controlată de comerciant – Krak nu are nicio influență asupra acesteia.
Toți deținătorii de Card Krak sunt automat eligibili să câștige cashback; nu există abonament sau înrolare, însă nivelul tău (și, implicit, rata de cashback) depinde de soldul contului la momentul decontării.
Toți deținătorii de Card Krak sunt automat eligibili să câștige cashback și nu este necesară înrolarea la cashback sau la Krak Recompense, însă nu toate nivelurile de recompense generează cashback. Nivelul Starter este singurul care oferă 0% cashback.
Da, noii clienți Krak primesc un cadou de bun venit sub forma nivelului Max Rewards, cel mai înalt nivel Krak Recompense, care include 2% cashback la toate achizițiile eligibile și 1% corelare a salariului în regiunile eligibile. Nu este necesară nicio înrolare.
Vei câștiga cashback la toate achizițiile eligibile efectuate cu cardul. Singurele excepții sunt:
Retrageri de la ATM,
Rambursări,
Stornări/Tranzacții anulate,
Chargeback-uri,
Tranzacții sub 0,49 £ sau 0,49 €,
Tranzacții care nu sunt achiziții, precum tranzacții de finanțare, transferuri de bani sau transferuri electronice.
În prezent nu există plafoane lunare sau limite de câștig.
Da. Cashback-ul poate fi plătit în moneda principală a cardului tău (GBP sau EUR) sau în BTC. Poți alege moneda recompenselor din secțiunea Setări din hub-ul Recompense și din secțiunea Card Krak din aplicație.
Reține: Dacă selectezi BTC ca activ de plată, cashback-ul este convertit la prețul BTC din momentul în care comerciantul decontează/finalizează tranzacția, nu din momentul în care ai efectuat achiziția. Asta înseamnă că, dacă prețul BTC se modifică între momentul cheltuielii și cel al decontării, valoarea pe care o primești în BTC poate crește sau scădea.
Poți urmări și gestiona cashback-ul în două locuri:
Flux de activitate: Fiecare tranzacție eligibilă afișează suma cashback-ului pe ecranul cu detaliile tranzacției, marcată ca „în așteptare" până la decontare. Reține că suma cashback-ului primit se stabilește în momentul în care comerciantul finalizează tranzacția, nu când aceasta este încă în așteptare.
Hub Recompense: O prezentare completă a câștigurilor totale și a recompenselor recente.
Tratamentul fiscal al recompenselor variază în funcție de regiune. Consultați un consilier fiscal independent.Aflați mai multe aici.
Consultați Condițiile de furnizare a serviciului pentru Card Krak pentru mai multe informații.
Contactează suportul prin aplicația Krak de pe telefon.
Descarcă aplicația