All
De ce este contul meu restricționat?
Unde este depunerea mea în numerar?
De ce nu pot retrage?
Unde este cardul meu Krak?
Unde este depunerea mea de criptomonede?
Înțelegerea soldurilor tale de recompense Krak
Ultima actualizare: 30 iunie 2026
Cum îți determină soldul total nivelul
Nivelul tău de recompense se bazează pe soldul total din Krak, Kraken și Kraken Pro. Iată cum funcționează
Care sunt nivelurile Krak Rewards?
Există cinci niveluri bazate pe soldul contului tău – cu cât soldul este mai mare, cu atât nivelul este mai ridicat:
Nivel | Sold minim | Rambursare | Egalare salariu |
|---|---|---|---|
Începător | £0 / €0 | 0% | 0% |
Light | £200 / €200 | 0,5% | 0,25% |
Pro | £1.000 / €1.000 | 1% | 0.5% |
Elite | £10.000 / €10.000 | 1,5% | 0,75 % |
Max. | £50.000 / €50.000 | 2% | 1% |
Cum este calculat nivelul meu?
Modul în care este calculat soldul tău depinde de cât timp ești client.
În primele 30 de zile
Nivelul tău se bazează pe soldul live și se actualizează în timp real. Dacă soldul tău se modifică, nivelul tău se schimbă imediat.
După 30 de zile
Nivelul tău este calculat pe baza mediei mobile pe 30 de zile. Soldurile tale zilnice din ultimele 30 de zile sunt adunate și împărțite la 30 pentru a determina nivelul tău. Acest calcul se efectuează o dată pe zi. Astfel se evită fluctuațiile nivelului tău cauzate de modificări pe termen scurt ale soldului.
Contează soldul meu de pe toate platformele Kraken?
Da, soldul tău total este calculat cumulat din Krak, Kraken și Kraken Pro.
De ce nivelul meu poate să nu corespundă soldului actual?
După primele 30 de zile, nivelul tău reflectă media soldului pe 30 de zile, nu soldul live. Dacă ai făcut recent o depunere mare, este posibil să nu fii încă la nivelul corespunzător – media are nevoie de timp să se ajusteze. Dacă ai retras fonduri recent, nivelul tău poate reflecta în continuare o medie mai ridicată din perioada anterioară a lunii.
Cum avansez la un nivel superior?
Pentru a atinge un nivel superior, trebuie să îți crești media soldului pe 30 de zile. Reține că, dacă există o diferență între soldul tău actual și pragul nivelului următor, este posibil să fie nevoie să depui mai mult decât diferența afișată pentru a-ți crește media suficient de rapid.
Sunt client nou – de la ce nivel încep?
Clienții noi primesc beneficiile nivelului Max timp de 30 de zile ca un cadou de bun venit, indiferent de soldul lor efectiv. Aceasta începe de la cea mai recentă dată dintre data creării contului sau data verificării.
Dacă dorești să menții beneficiile nivelului Max după încheierea perioadei de bun venit, va trebui să depui suma necesară de fonduri pentru a atinge nivelul Max.
Unde îmi pot vedea nivelul actual și recompensele?
Poți vedea nivelul actual, câștigurile din recompense și progresul spre nivelul următor în secțiunea Recompense din aplicația Krak.