All
Varför är mitt konto begränsat?
Var är min kontantinsättning?
Varför kan jag inte ta ut?
Var är mitt Krak Card?
Var är min kryptoinsättning?
Betala med ditt Krak Card
Senast uppdaterad: 3 juli 2026
Var kan jag använda Krak Card?
När kortet är aktiverat kan du använda det för onlinebetalningar, prenumerationsbetalningar, betalningar i butik och ATM-uttag – i princip överallt där Mastercard accepteras.
Krak-appen erbjuder 400+ tillgångar som du kan skicka till dina vänner, men till en början är inte alla tillgängliga för korttransaktioner. I inställningarna för betalningsorder visas valutor som inte stöds som "Ej tillgänglig".
Ange betalningsorder för ditt Krak Card
Vi använder dina tillgångar i den ordning du angett för att täcka hela transaktionsbeloppet och kombinerar tillgångar vid behov. Du kan ändra ordningen och blockera tillgångar när som helst.
Så anger du din betalningsordning:
- 1
Öppna ditt kort i Krak App.
- 2
Under Globala inställningar trycker du på Ange betalningsorder.
- 3
Ordna dina tillgångar i den ordning du vill att de ska användas.
Primär valuta: Kortets primära valuta är GBP för kunder i Storbritannien eller euro för kunder i eurozon. Vi konverterar dina tillgångar till din primära valuta när du betalar. Återbetalningar och återföringar sker också i din primära valuta. Om du använder andra tillgångar i en transaktion och de misslyckas försöker vi slutföra betalningen med ditt primära saldo.
Låga saldon: Saldon under £1 eller €1 i ditt Everyday-saldo kan hoppas över vid betalning eftersom de inte alltid kan konverteras.
Block: Du kan blockera specifika valutor om du inte vill använda dem för betalningar.
Ej tillgänglig: Vissa tillgångar är inte tillgängliga för betalningar och visas i avsnittet Ej tillgänglig. Om det ändras läggs de automatiskt till längst ned i din betalningsordning och blir tillgängliga för betalning.
Det här behöver du veta om avgifter när du använder ditt Krak Card
Med Krak kan du hålla flera fiatvalutor, t.ex. EUR, USD eller GBP, men kortet är alltid kopplat till din primära valuta (t.ex. GBP för kortinnehavare i Storbritannien, EUR för kortinnehavare inom EU).
Om du handlar utomlands med ett GBP-kort debiteras du GBP-motsvarigheten baserat på Mastercards växelkurs – utan extra avgifter från oss. Om du väljer att betala med en annan fiatvaluta än din primära valuta konverterar vi den innan betalningen genomförs. Du kan läsa mer om avgifter här.
Krak Card-köp avböjdes av handlare
Om en handlare avböjer din transaktion behöver du kontakta handlaren direkt.
Mer information om avgifter finns här.