All
ทำไมบัญชีของฉันถึงถูกจำกัดการใช้งาน
การฝากเงินสดของฉันอยู่ที่ไหน
ทำไมฉันถึงถอนไม่ได้
บัตร Krak ของฉันอยู่ที่ไหน
การฝากคริปโตของฉันอยู่ที่ไหน
การเปิดใช้งานการตรวจสอบตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี Kraken ของคุณด้วยการเพิ่มวิธีการตรวจสอบตัวตนครั้งที่สองเพิ่มเติมจากรหัสผ่านในการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้โจมตีจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้หากไม่มีทั้งรหัส 2FA และข้อมูลประจำตัวสำหรับเข้าสู่ระบบ
ตัวอย่างเช่น หากอีเมลของคุณถูกบุกรุก ผู้เจาะระบบอาจดึงข้อมูลชื่อผู้ใช้ Kraken ของคุณและรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อเปิดใช้งาน 2FA ผู้เจาะระบบจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้หากไม่มีรหัส 2FA ซึ่งกำลังช่วยปกป้องบัญชีของคุณอยู่
ทิป: คุณสามารถป้องกันการรีเซ็ตรหัสผ่านเข้าสู่บัญชี Kraken ของคุณด้วยการตั้งค่า Master Key อย่างไรก็ตาม แม้แต่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย 2FA ก็ไม่สามารถปกป้องบัญชีของคุณได้หากคุณกรอกรหัสบนเว็บไซต์ฟิชชิงหรือแชร์ให้มิจฉาชีพ ดังนั้นโปรดระวังการหลอกลวงแบบฟิชชิง
อุปกรณ์ที่มีข้อมูล 2FA สำหรับลงชื่อเข้าใช้ของบัญชี Kraken ของคุณควรจัดเก็บแยกกันกับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเอง เนื่องจากการจัดเก็บข้อมูลนี้ไว้ในที่เดียวอาจเป็นเหตุให้ผู้เจาะระบบได้ข้อมูลทั้งหมดที่ต้องใช้ในการเข้าถึงบัญชีของคุณไป
ที่ Kraken เราเห็นว่า 2FA สำหรับลงชื่อเข้าใช้คือฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นพื้นฐานที่ทุกคนควรใช้ทั้งกับบัญชี Kraken และอีเมลของคุณ!
นอกจากนี้ การเปิดใช้งานลงชื่อเข้าใช้ด้วย 2FA จะเปิดใช้งานการยกระดับการยืนยันตัวตนสองชั้นบนบัญชีของคุณด้วย Step-up 2FA คืออีกขั้นตอนเสริมที่ต้องใช้ทุกครั้งที่คุณต้องการเพิ่ม แก้ไข หรือล้างการตั้งค่า 2FA ใดก็ตามออกจากบัญชีของคุณ เมื่อมีการร้องขอเปลี่ยนแปลงบัญชี Kraken ของคุณ ระบบจะแจ้งให้คุณยืนยันลงชื่อเข้าใช้ด้วย 2FA อีกครั้งผ่านรหัสหกหลักจากแอป Authenticator หรือคีย์รักษาความปลอดภัยแบบฮาร์ดแวร์ของคุณ คุณต้องกรอกรหัสให้ถูกต้องก่อนจึงจะสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า 2FA ในบัญชีของคุณได้
หากต้องการความช่วยเหลือในการกู้คืนลงชื่อเข้าใช้ด้วย 2FA กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน หากอุปกรณ์ที่มี 2FA ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย บัญชีของคุณจะเกิดความเสี่ยงที่จะมีการบุกรุก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบัญชีอีเมลของคุณสามารถเข้าถึงจากอุปกรณ์นั้นได้ คุณควรลงชื่อเข้าใช้บัญชี Kraken ของคุณและเปลี่ยนรหัสผ่านและวิธีการ 2FA ทันที ในทำนองเดียวกัน ให้ลงชื่อเข้าใช้เข้าสู่บัญชีอีเมลของคุณและเปลี่ยนรหัสผ่านและ 2FA ในนั้น หากไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ คุณสามารถปิดใช้งานบัญชีชั่วคราวได้