All
ทำไมบัญชีของฉันถึงถูกจำกัดการใช้งาน
การฝากเงินสดของฉันอยู่ที่ไหน
ทำไมฉันถึงถอนไม่ได้
บัตร Krak ของฉันอยู่ที่ไหน
การฝากคริปโตของฉันอยู่ที่ไหน
หากคุณเปิดใช้งาน Master Key คุณสามารถใช้ Master Key เป็นวิธีการเข้าสู่ระบบแบบ 2FA เพื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้
ไปที่ kraken.com กรอกอีเมลหรือชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน คลิกเข้าสู่ระบบ

หน้าใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อขอ 2FA ในการเข้าสู่ระบบ คลิกที่ Master Key
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอตามวิธีการ 2FA ที่กำหนดไว้สำหรับ Master Key ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Passkey หรือแอปยืนยันตัวตน เมื่อเสร็จสิ้น คุณควรจะเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้แล้ว

หมายเหตุ: หากคุณใช้แอปยืนยันตัวตน เช่น Google Authenticator หรือ Microsoft Authenticator:
ตรวจสอบความเสี่ยงในการใช้แอปยืนยันตัวตน และพิจารณาอัปเกรดเป็น Passkey
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกรอกโค้ดที่ถูกต้อง เช่น Kraken.com Sign-in หรือ Kraken.com Master Key
ตรวจสอบการตั้งค่าเวลาในอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบว่าตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
ข้อมูลเพิ่มเติม:
ดูวิธีการตั้งค่า Master Key ที่นี่
หากคุณสูญเสียการเข้าถึง 2FA ในการเข้าสู่ระบบและ/หรือ Master Key ให้คลิกกู้คืนบัญชีเมื่อมีการขอ 2FA ในระหว่างกระบวนการเข้าสู่ระบบ