การรักษาความปลอดภัยของอีเมล

อัปเดตล่าสุด: 3 กรกฎาคม 2569

การรักษาบัญชีอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี Kraken ของคุณให้ปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวในการรักษาความปลอดภัยบัญชี Kraken ของคุณ เนื่องจากผู้ที่เข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณได้อาจสามารถเข้าถึงบัญชี Kraken ของคุณได้เช่นกัน

เมื่อเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณได้ ผู้โจมตีสามารถ:

หมายเหตุ: เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตั้งบัญชีอีเมลที่ใช้สำหรับ Kraken โดยเฉพาะ

จะรักษาความปลอดภัยของอีเมลได้อย่างไร

1. ใช้พาสเวิร์ดที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกัน

พาสเวิร์ดของคุณควรสุ่มสร้างขึ้น มีความยาวมากกว่า 12 ตัวอักษร และควรสร้างและจัดเก็บโดยโปรแกรมจัดการรหัสผ่าน ห้ามใช้พาสเวิร์ดเดียวกันกับบริการหลายแห่ง ไม่ว่าพาสเวิร์ดของคุณจะซับซ้อนเพียงใด หากใช้พาสเวิร์ดเดิมกับหลายแพลตฟอร์ม คุณมีความเสี่ยงที่พาสเวิร์ดจะถูกเจาะจากเว็บไซต์ที่มีการป้องกันอ่อนแอและนำไปใช้กับบัญชีอื่นของคุณ

โปรแกรมจัดการรหัสผ่านคือเครื่องมือที่สร้างและจัดเก็บพาสเวิร์ดให้คุณ ทำให้สามารถใช้พาสเวิร์ดที่แตกต่างกันในแต่ละเว็บไซต์และบริการโดยไม่ต้องจำเอง โปรแกรมเหล่านี้สร้างพาสเวิร์ดที่แข็งแกร่งและซับซ้อนซึ่งยากต่อการเดา

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมจัดการรหัสผ่านได้จากแหล่งข้อมูลด้านความปลอดภัยของพาสเวิร์ดจาก Electronic Frontier Foundation (EFF)

2. เพิ่มการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือ เปิดใช้งาน 2FA บนบัญชีอีเมลของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน 2FA แล้ว การเข้าสู่ระบบทุกครั้งจะต้องใส่รหัสผ่านพิเศษเพิ่มเติมนอกเหนือจากชื่อผู้ใช้และพาสเวิร์ด รหัสผ่านพิเศษนี้มักจัดเก็บในแอปบนโทรศัพท์ของคุณและจะถูกสร้างใหม่ทุก 30 วินาที นอกจากนี้ยังสามารถใช้คีย์ความปลอดภัย เช่น YubiKey ได้อีกด้วย

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้วิธี 2FA ที่ไม่ใช่ SMS สำหรับบัญชีอีเมลของคุณ อ่านเหตุผลเพิ่มเติมได้ใน คำแนะนำด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือ

สำหรับรายชื่อ (ซึ่งไม่ได้ดูแลโดยเราและอาจไม่ครบถ้วน) ของ ผู้ให้บริการอีเมลที่รองรับ 2FA คลิกที่นี่ หากไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณรองรับ 2FA หรือไม่ ให้ตรวจสอบเอกสารช่วยเหลือของผู้ให้บริการหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการโดยตรง

3. ปิดตัวเลือกกู้คืนบัญชีอีเมล

ผู้ให้บริการอีเมลหลายรายมีตัวเลือกสำหรับกู้คืนการเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณ ในกรณีที่ถูกล็อกออกหรือลืมพาสเวิร์ด โดยมักอนุญาตให้ตั้งค่าบัญชีอีเมลสำรองสำหรับกู้คืน หรือใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อรับ SMS หรือสายโทรศัพท์ ทั้งสองวิธีนี้มีความเสี่ยงที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด เราจึงแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าเปิดใช้งานทั้งสองตัวเลือกนี้ คุณอาจประหลาดใจที่รู้ว่าการโคลน SIM card หรือการที่มิจฉาชีพโทรหาผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณแล้วหลอกตัวแทนว่าตนเองคือคุณนั้นทำได้ง่ายเพียงใด หากมีหมายเลขโทรศัพท์ของคุณลงทะเบียนไว้ในบัญชีอีเมล ให้ลบออกหรือปิดการใช้งานในฐานะตัวเลือกกู้คืนบัญชี

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ คำแนะนำด้านความปลอดภัยสำหรับโทรศัพท์มือถือ ของเรา

4. ตรวจสอบการตั้งค่าและกิจกรรมของบัญชี

ตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครตั้งค่าการส่งต่ออีเมลไปยังที่อยู่อื่นโดยที่คุณไม่ทราบ

ตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดของบัญชีอีเมลและรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้ทั้งหมด ในภาพรวมกิจกรรมของบัญชี คุณอาจสามารถตรวจสอบได้ว่ามีคนอื่นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอยู่หรือไม่

5. ตั้งค่าการเข้ารหัส PGP สำหรับอีเมล (สำหรับลูกค้าขั้นสูง)

การตั้งค่าการเข้ารหัส PGP บนบัญชีอีเมลและบัญชี Kraken ของคุณจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่สามารถอ่านอีเมลที่ส่งจากระบบของเราเพื่อรีเซ็ตพาสเวิร์ด ขอชื่อผู้ใช้ หรือดำเนินการอื่นๆ ในบัญชี

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่าน Krak app บนโทรศัพท์ของคุณ

รับความช่วยเหลือในแอป

ดาวน์โหลดแอป