All
Hesabım neden kısıtlandı?
Nakit para yatırma işlemim nereye gitti?
Neden para çekemiyorum?
Krak Card'ım nerede?
Kripto para yatırma işlemim nereye gitti?
Bu makale, Kraken arayüzünü (kraken.com) kullanan müşterilere yöneliktir. Bkz.: Hangi Kraken arayüzünü kullanıyorum?
Para yatırma talimatlarında belirtilmesi gerekiyorsa, işleminizde AA ile başlayan ve 16 karakter uzunluğundaki Kraken referans numaranızın referans olarak eklendiğinden emin olun. Kraken Hesabınızdaki ad, banka hesabınızdaki adla eşleşmelidir.
Para yatırma ve çekme limitleri, uyumluluk önlemlerinin zorunlu bir parçasıdır. Fonlama sınırlarınız; ikamet ülkeniz, doğrulama durumunuz ve yatırmak ya da çekmek istediğiniz varlık gibi pek çok faktöre bağlıdır.
Fonlama sınırlarınız; doğrulama durumunuz, ikamet ettiğiniz ülke, işlem geçmişiniz, Kraken Hesabınızı ne kadar süredir kullandığınız ve yatırmak ya da çekmek istediğiniz varlık dahil çeşitli faktörlere göre belirlenir. Limitler dinamiktir ve zaman içinde değişebilir. Çoğu durumda, Kraken'ı daha fazla kullandıkça limitler artacaktır.
Nakit ve kripto para birimi limitleri, kayan 24 saatlik ve 30 günlük dönemler bazında sıfırlanır. Günlük limit 24 saatlik, aylık limit ise 30 günlük kayan pencere esasıyla çalışır. Bu şu anlama gelir: günlük limitin sıfırlanması için en son para yatırma işleminizden itibaren 24 saat, aylık limitin sıfırlanması için ise 30 gün beklemeniz gerekir.
Örnek: Günlük para yatırma limitiniz 100.000 USD'dir. Bugün saat 14:00'te hesabınıza 100.000 USD tutarında para yatırma işlemi gerçekleşti. Bu nedenle günlük para yatırma limitiniz sonraki 24 saat boyunca dolmuş durumdadır. Yani ertesi gün saat 14:00'den itibaren tekrar nakit para yatırabilirsiniz. 30 günlük kayan pencere de aynı şekilde çalışır.