All
Чому мій обліковий запис обмежено?
Де мій депозит готівки?
Чому я не можу вивести кошти?
Де моя картка Krak?
Де моє внесення у криптовалюті?
Внесення від третіх осіб та виведення на їхні рахунки
Останнє оновлення: 3 липня 2026 р.
Внесення
Kraken приймає внесення коштів від третіх сторін платіжних процесорів (TPPP), таких як Mercury, Relay та подібні установи, за умови, що джерело коштів може бути перевірене.
Щоб забезпечити відповідність та захист коштів клієнтів, внесення повинно чітко походити з рахунку на ваше ім'я.
Це означає, що для нерегулярних внесень або внесень від третіх сторін (брокерських компаній, інвестиційних застосунків тощо):
- •
Служба підтримки Kraken може запросити чек та виписку з рахунку або офіційний лист з інструкціями щодо переказів від TPPP для підтвердження доказу походження.
- •
Може бути тимчасово призупинено, якщо ім'я відправника не збігається з вашим.
- •
Після перевірки кошти будуть зараховані на ваш рахунок.
Приклад прийнятого внесення TPPP:
Перекази з фінансових платформ або брокерських послуг, які можуть підтвердити ваше право власності на рахунок-джерело.
Не приймається:
Грошові перекази з інших криптовалютних бірж або анонімних об'єднаних рахунків.
Внесення коштів через Paypal:
Щоб внести USD, EUR, GBP або AUD за допомогою Paypal, дотримуйтесь нашого посібника тут!
Виведення
Виведення на TPPP (сторонніх процесорів, брокерських компаній або будь-якого рахунку, що не на ваше ім'я) не підтримується.
Будь-які такі виведення будуть відхилені або повернуті на ваш рахунок Kraken.
| Тип транзакції | Дозволено? | Примітки |
|---|---|---|
| Внесення з вашого власного банківського рахунку (Не TPPP) | ✅ | Повинен бути на ваше ім'я |
| Внесення з TPPP | ✅ | Потрібно підтвердження походження |
| Виведення на свій банківський рахунок | ✅ | Повинен бути на ваше ім'я |
| Виведення на TPPP (наприклад, PayPal, брокерська компанія) | ❌ | Не підтримується |
Зверніть увагу, що готівкові та криптовалютні внесення не дозволені з заборонених регіонів, включаючи Афганістан, Білорусь, Крим, Донецьк та Луганськ в Україні, Куба, Демократична Республіка Конго, Іран, Ірак, Японія, Лівія, Північна Корея, Росія, Судан, Південний Судан та Сирія.