All
Чому мій обліковий запис обмежено?
Де мій депозит готівки?
Чому я не можу вивести кошти?
Де моя картка Krak?
Де моє внесення у криптовалюті?
Kraken+ Поширені запитання: Огляд сервісу підписки
Останнє оновлення: 3 липня 2026 р.
Зверніть увагу: Kraken+ застосовується тільки в мережі й застосунку Kraken Це не стосується Kraken Pro або будь-яких інших наших інтерфейсів.
У цьому розділі FAQ є відповіді на поширені запитання, що допоможуть вам дізнатися все, що потрібно знати про Kraken+.
Kraken+ – це преміум-підписка Kraken, яка пропонує знижені комісії за торгівлю*, збільшені нагороди USDG та ексклюзивні переваги всього за 4,99 на місяць (детальніше див. скільки коштує Kraken+).
Kraken+ покриває комісії за торгові транзакції, здійснені в Kraken, зокрема купівлю, продаж, конвертацію, клієнтські й повторювані покупки – незалежно від того, використовуєте ви баланс облікового запису, картку, Apple Pay, Google Pay або онлайн-банкінг. Комісії за спред і обробку платежів із картки усе ще застосовуються.
Kraken розроблений для всіх, хто хоче торгувати з меншими комісіями й користуватися ексклюзивними перевагами.
Щоб підписатися на Kraken+, відскануйте QR-код і дотримуйтесь інструкцій, наведених нижче, або відвідайте цю сторінку.
- 1
Перейдіть до свого облікового запису й натисніть Kraken+.
- 2
Потім вирішіть, чи хочете ви платити щомісяця або щорічно через підписку Google Play Store або Apple App Store. Якщо ви новий користувач, перший місяць вашої щомісячної підписки буде безкоштовним.
- 3
Підтвердьте оплату через магазин застосунків.
- 4
От і все! Почніть насолоджуватися своїми перевагами з Kraken+.
- 1
Перейдіть до розкривного меню облікового запису у верхньому правому куті й натисніть Kraken+. Ви також можете скористатися цим посиланням https://www.kraken.com/c/account-settings/kraken-plus
- 2
Натисніть Приєднатися зараз.
- 3
Виберіть платіжний актив (підтримується 13).
Грошові кошти: USD, EUR, GBP, CAD, CHF, AUD
Стабільні: USDG, USDC, USDT
Криптовалюта: BTC, ETH, SOL, XRP
Ціна підписки відображається у вашій місцевій грошовій валюті.
- 4
Ви зможете розраховуватися будь-яким платіжним активом, який оберете.
- 5
От і все!
Зверніть увагу!
- Наразі доступні лише річні підписки.
- Ви не можете вже бути підписаними на Kraken+ зі своїм обліковим записом.
- Ви можете підписатися на Kraken+ з кількома обліковими записами.
- Після оформлення підписки через вебверсію Kraken ваші переваги діятимуть як у вебверсії Kraken, так і в застосунку Kraken, але керувати підпискою потрібно саме через вебверсію Kraken.
Kraken+ коштує 4,99 на місяць або 49,99 на рік у кожній з основних валют (USD, GBP, CAD, AUD, EUR, CHF).
Для користувачів у інших регіонах ціна автоматично конвертується з 4,99 долара США у місцеву валюту в Apple App Store або Google Play Store. При цьому виставлення рахунків здійснюється безпосередньо через ці платформи.
Користувачі, які оформлюють підписку через вебверсію Kraken, зможуть придбати лише річні плани.
- •
Нульова торгова комісія. Насолоджуйтеся нульовими комісіями за транзакції на угоди до 10 000 на місяць в основних валютах (USD, GBP, CAD, AUD, EUR, CHF). Для користувачів у інших регіонах цей ліміт автоматично конвертується з 10 000 USD у місцеву валюту. Спред і комісії за обробку карткових платежів стягуються окремо.
Kraken+ покриває комісії за транзакції для угод, здійснених у межах Kraken, зокрема для операцій «Купити», «Продати», «Конвертувати» й повторюваних покупок – незалежно від того, чи використовуєте ви баланс облікового запису, банківську картку, Apple Pay, Google Pay або онлайн-банкінг. Комісії за спред і обробку платежів із картки усе ще застосовуються.
- •
Покращена прибутковість USDG. Заробляйте до 4,25 % річних (APR) на залишок USDG залежно від Вашого регіону (більш ніж удвічі вище за ставку для користувачів без підписки). Для отримання додаткової інформації натисніть тут.
- •
Покращена прибутковість USDC: заробляйте до 3,75 % APR на своїх активах в USDC (більше ніж удвічі більше порівняно зі ставкою для користувачів без підписки). Для отримання додаткової інформації натисніть тут.
- •
Підвищена прибутковість QCAD: Заробляйте до 2 % річних (APY) на залишок QCAD залежно від Вашого регіону (більш ніж удвічі вище за ставку для користувачів без підписки). Детальніше дивіться тут.
- •
Підвищена прибутковість apxUSD: Заробляйте до 6 % річних (APY) на залишок apxUSD залежно від Вашого регіону (більш ніж удвічі вище за ставку для користувачів без підписки). Детальніше тут.
- •
Підвищена прибутковість RLUSD: Заробляйте до 3,75 % річних (APY) на залишок RLUSD. Для отримання додаткової інформації натисніть тут.
- •
Kraken Drops: Kraken+ надає можливість брати участь у Kraken Drops, де ви отримуєте ранній доступ до котирувань у перший день, ексклюзивні ейрдропи й безперешкодно берете участь в управлінні токенами.
- •
Ознайомтеся з нашою статтею про переваги тут.
- •
Швидша підтримка
Ні, Kraken+ пов’язаний із конкретним обліковим записом Kraken, на якому ви придбали підписку не може бути спільним для декількох облікових записів.
Див. розділ Сервіс підписки Kraken+: переваги, поширені запитання щодо всіх переваг.
Ні, Kraken+ застосовується лише до Kraken (застосунок і вебверсія). Це не поширюється на інші продукти Kraken, такі як Kraken Pro (спот і ф’ючерси), Kraken Desktop або Kraken Wallet.
Див. розділ Сервіс підписки Kraken+: переваги, поширені запитання щодо всіх переваг.
Підписники можуть торгувати на суму до 10 000 на місяць в основних валютах (USD, GBP, CAD, AUD, EUR, CHF). Для користувачів в інших регіонах цей ліміт автоматично конвертується з 10 000 USD у місцеву валюту – без сплати комісій за транзакції. Однак стандартні комісії за спред і обробку все ще застосовуються. Ви побачите точну суму комісії перед підтвердженням вашої транзакції.
Перегляньте цю статтю для отримання додаткової інформації про нагороди за стейблкоїни.
Kraken+ запущено по всьому світу.
Для отримання додаткової інформації див. наступні статті: Чи ліцензується або регулюється діяльність Kraken?.
Так, нові підписники можуть отримати безкоштовну пробну версію на 1 місяць, що дозволяє їм спробувати Kraken+ безкоштовно, перш ніж оформити повну підписку.
Зверніть увагу! Безкоштовний пробний місяць доступний лише для нових підписників у Застосунку Kraken та на вебсайті.
Так, Kraken+ автоматично поновлюється наприкінці кожного розрахункового періоду (щомісяця або щороку з дати оформлення підписки) через Apple App Store, Google Play Store або безпосередньо через вебверсію Kraken – залежно від того, де ви оформили підписку.
Якщо ви не хочете, щоб підписка поновлювалася, вам потрібно скасувати Kraken+ вручну до наступної дати списання коштів.
Так, Kraken+ пропонує гнучкість без довгострокових зобов’язань, і ви можете скасувати підписку будь-коли. Скасування потрібно здійснювати через Apple App Store, Google Play Store або за допомогою кнопки скасування на сторінці підписки у вебверсії Kraken, залежно від того, де ви оформили підписку.
Ви зберігатимете свої переваги до кінця розрахункового періоду. Невикористані частини (послуги) не підлягають відшкодуванню.
Зверніть увагу! Якщо ви закриєте свій обліковий запис Kraken, ваша підписка залишається активною, доки ви не скасуєте її через Apple Store або Google Play Store.
Ні. Kraken+ повністю прозорий, без прихованих витрат.
Щойно ваш місячний обсяг торгів перевищить 10 000 доларів США в основних валютах (USD, GBP, CAD, AUD, EUR, CHF) або їх еквіваленті у вашій місцевій валюті, до будь-якого обсягу, що перевищує цей поріг, застосовуватимуться стандартні комісії за торгівлю. Якщо одна угода збільшує ваш загальний обсяг торгів до понад 10 000 доларів США, комісія стягуватиметься лише з тієї частини, яка перевищує цей ліміт.
Для миттєвих ордерів комісії й загальна сума, що відображаються під час замовлення, міститимуть знижку на підписку.
Для повторюваних та індивідуальних ордерів, якщо статус вашої підписки на Kraken+ змінюється до виконання ордера (обробки й завершення), відповідні комісії можуть бути скориговані відповідно до статусу вашої підписки на той момент.
Див. розділ Сервіс підписки Kraken+: переваги, поширені запитання щодо всіх переваг.
- 1
Натисніть свій обліковий запис, а потім Kraken+.
- 2
Перегляньте свої переваги тут.
Див. розділ Сервіс підписки Kraken+: переваги, поширені запитання щодо всіх переваг.
Перейдіть до розкривного меню облікового запису у верхньому правому куті й натисніть Kraken+. Ви також можете скористатися цим посиланням https://www.kraken.com/c/account-settings/kraken-plus
Наразі Kraken+ пропонує стандартний план підписки зі знижкою для річних підписників.
Якщо ви підписалися на Kraken+ і не бачите своїх переваг, спробуйте наведені далі дії.
- •
Перевірте статус підписки: перейдіть до налаштувань свого облікового запису в застосунку Kraken і переконайтеся в тому, що Kraken+ активний.
- •
Підтвердьте оплату: переконайтеся в тому, що ваша оплата підписки була оброблена через Apple App Store або Google Play Store.
- •
Перезапустіть застосунок: закрийте й знову відкрийте застосунок Kraken або спробуйте вийти з облікового запису й увійти знову.
- •
Оновіть застосунок: переконайтеся в тому, що ви використовуєте останню версію застосунку Kraken.
Зверніть увагу: зображення, наведені вище, призначені лише для ілюстративних цілей. Значення APR є лише прикладами і можуть змінюватися. Не покладайтеся на них як на фактичні ставки.
Якщо вам потрібна додаткова допомога або у вас виникли запитання, заповніть нашу форму тут, і представники нашої служби підтримки зв’яжуться з вами.
Kraken+ – це автоматично поновлювана підписка, що вимагає періодичних платежів. Ви можете в будь-який час скасувати підписку. Ціна вказана з урахуванням відповідних податків (наприклад, ПДВ), де це необхідно. У інших регіонах ціна вказана без урахування податків, які будуть додані під час покупки, якщо такі є. Переваги від підписки залежать від регіону. Kraken може змінити їх у будь-який момент із наданням відповідного повідомлення. Торгівля без комісії регулюється щомісячними обмеженнями обсягу торгівлі, які можна переглянути в налаштуваннях акаунту. Комісії за спред і обробку платежів усе ще застосовуються. Посилені нагороди USDG, включно з розміром нагород, можуть змінюватися та доступні не в усіх регіонах. Щоб дізнатися більше, див. наші Умови надання послуг. Можуть стягуватися банківські комісії.