Чому контрольний номер внесення коштів важливий?

Останнє оновлення: 3 липня 2026 р.

В інструкціях для більшості способів внесення коштів на рахунок указано унікальний контрольний номер внесення. Цей ідентифікатор внесення є вкрай важливим і має бути вказаний у Вашому банківському переказі.

Формат контрольного номера внесення залежить від обраного способу поповнення рахунку.

Примітка: Ідентифікатор внесення є обовʼязковим для всіх методів поповнення рахунку готівкою. Ідентифікатор також є обовʼязковим для інших методів поповнення рахунку в USD, зокрема через Customers Bank.

Контрольний номер внесення вказує нашим системам, що кошти призначені саме для вашого облікового запису Kraken, і дає змогу автоматично зарахувати їх на ваш рахунок. Уважно прочитайте інструкцію з внесення й додайте контрольний номер, якщо він указаний.

Банки дозволяють додавати повідомлення або посилання на одержувача, коли ви створюєте транзакцію. Зазвичай це поле має назву «Повідомлення одержувачу», «Призначення платежу», «Інформація від відправника одержувачу (OBI)», «Інформація про переказ» тощо.

Деякі банки пропонують кілька допоміжних полів. У такому випадку вони можуть містити лише персональну службову інформацію, яка не надсилається в переказі до нашого банку. Якщо ви не впевнені, як додати контрольний номер в інструкції щодо банківського переказу, щоб він був надісланий до банку-одержувача, зверніться по допомогу до свого банку.

Якщо кошти надійдуть нам без контрольного номера внесення, вони будуть зараховані на ваш баланс вручну, а не автоматично. Ми можемо попросити вас надати документи, які підтверджують, що кошти були надіслані з вашого банку. Це означає, що обробка Вашого внесення може тривати довше, ніж стандартні терміни обробки.

Потрібна додаткова допомога?

Зверніться до служби підтримки через мобільний додаток Krak.

Отримати допомогу в додатку

Завантажте застосунок