All
Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế?
Tiền mặt tôi nạp vào đâu rồi?
Tại sao tôi không thể rút tiền?
Thẻ Krak của tôi đâu rồi?
Khoản nạp tiền mã hóa của tôi đâu?
Cách bật nhiều phương thức xác thực hai yếu tố
Cập nhật lần cuối: 3 tháng 7, 2026
Phương thức xác minh 2 bước (2FA) đăng nhập đầu tiên được kích hoạt trên Tài khoản Kraken phải là Roaming 2FA.
Bạn chỉ có thể kích hoạt một Mã khóa Device-Bound (không roaming) nếu Roaming 2FA cũng được bật. Điều này nhằm đảm bảo bạn không bị giới hạn ở một thiết bị đã tạo Mã khóa, từ đó tránh gặp sự cố khi truy cập tài khoản trong tương lai.
Để bật nhiều phương thức xác minh 2 bước:
- 1
Hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc dưới bên trái của trang và chọn Bảo mật.
Các tùy chọn có sẵn bao gồm:
Mã khóa :
- •
Nhấn Thêm một Mã khóa hoặc một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện.
Chọn một trong hai tùy chọn sau:
Điện thoại/máy tính bảng trên nhiều thiết bị:
a) Bật Bluetooth trên cả hai thiết bị
b) Quét mã QR bằng camera điện thoại hoặc máy tính bảng (không phải ứng dụng)
c) Từ thiết bị di động của bạn, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình (nhớ nhấn Lưu).
Khóa bảo mật phần cứng:
- •
Chèn Khóa bảo mật vào thiết bị và chạm vào nó.
- •
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác nhận cập nhật.
Ứng dụng xác thực:
- •
Nhấn Bật.
- •
Quét mã QR hoặc nhập khóa thiết lập vào Ứng dụng xác thực bạn đã chọn.
- •
Làm theo hướng dẫn trên màn hình và nhấn Tiếp tục.
Lưu ý: Nếu trước đây bạn đã từng bật phương thức xác minh 2 bước như YubiKey hoặc Mật khẩu tĩnh, thì những phương thức này được coi là Xác minh 2 bước trên nhiều thiết bị nhưng Kraken không còn khuyến nghị sử dụng nữa. Chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật bất kỳ phương thức xác minh 2 bước nào sang tùy chọn khác an toàn hơn.
Xem thêm Rủi ro khi sử dụng Ứng dụng xác thực.
Khi phương thức đăng nhập xác thực hai yếu tố ban đầu được thiết lập, bạn có thể bật:
- •
Tối đa một Ứng dụng xác thực
- •
Tối đa năm Mã khóa
Đảm bảo bạn đã bật Bluetooth trên cả hai thiết bị.
Các bước dưới đây có thể hiển thị khác nhau tùy thuộc vào trình duyệt bạn đang sử dụng.
- 1
Trước tiên, bạn cần đăng nhập vào Kraken thông qua trình duyệt trên máy tính của mình.
- 2
Ở góc dưới bên trái, hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ. Sau đó nhấn Bảo mật.
- 3
Cuộn xuống bảng đăng nhập xác thực hai yếu tố. Nhấn Thêm một Mã khóa.
- 4
Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện "Tạo một mã khóa cho kraken.com". Nhấn Sử dụng một mã khóa khác.
- 5
Nhấn Sử dụng điện thoại, máy tính bảng hoặc khóa bảo mật.
- 6
Quét mã QR và làm theo hướng dẫn trên thiết bị của bạn.
- 1
Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- 2
Ở góc dưới bên trái, hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ. Sau đó nhấn Bảo mật.
- 3
Nhấn Thêm một Mã khóa.
Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện "Tạo một mã khóa cho kraken.com". - 4
Chèn và chạm vào Khóa bảo mật phần cứng. Nhấn Cho phép.
- 1
Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
- 2
Ở góc dưới bên trái, hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ. Sau đó nhấn Bảo mật.
- 3
Nhấn Thêm mã khóa và một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện "Tạo mã khóa cho kraken.com".
- 4
Nhấn Tiếp tục.
- 5
Lưu ý: Tính năng Giới hạn thiết bị có thể không khả dụng trên một số trình duyệt, ví dụ như Trình duyệt Safari. Hướng dẫn có thể thay đổi tùy theo thiết bị hoặc trình duyệt.
Khi đăng nhập xác thực hai yếu tố, Khóa chủ và/hoặc Mã khóa sẽ được tạo, hệ thống sẽ tự động gán một mô tả mặc định. Bạn có thể chỉnh sửa mô tả này thành nội dung mang tính cá nhân và dễ nhớ hơn.
Để chỉnh sửa mô tả:
- 1
Nhấn Chỉnh sửa bên cạnh phương thức xác minh 2 bước.
- 2
Nhập một mô tả mới vào trường và nhấn Cập nhật phương thức.
Độ dài tối đa của phần mô tả là 256 ký tự.
Hiện bạn không thể chỉnh sửa mô tả cho Nạp/Rút và Giao dịch xác thực hai yếu tố, cũng không thể chỉnh sửa các phương thức đăng nhập xác thực hai yếu tố cũ.
Để xóa một phương thức xác minh 2 bước, hãy nhấn nút Xóa bên cạnh phương thức xác minh 2 bước. Nếu cần thay đổi Mã khóa, bạn phải xóa mã mà bạn muốn thay đổi trước khi kích hoạt Mã khóa mới.
Lưu ý: Luôn phải kích hoạt ít nhất một phương thức xác minh 2 bước trên nhiều thiết bị.
Nếu tôi muốn thay đổi phương thức xác minh 2 bước duy nhất của mình thì sao?
Nếu bạn chỉ bật một phương thức đăng nhập xác thực hai yếu tố hoặc Mã khóa, để cập nhật hoặc thay đổi, bạn phải kích hoạt một Mã khóa đa thiết bị khác trước khi xóa, cập nhật hoặc thay đổi phương thức ban đầu.
Ví dụ, nếu bạn đang dùng Ứng dụng xác thực làm phương thức đăng nhập xác thực hai yếu tố và muốn cập nhật phương thức này:
- 1
- 2
Xóa phương thức đăng nhập xác thực hai yếu tố bằng ứng dụng xác thực.
- 3
Hãy kích hoạt lại một ứng dụng xác thực mới.
- 4
Sau đó, bạn có thể xóa Mã khóa đa thiết bị nếu muốn.
