All
Tại sao tài khoản của tôi bị hạn chế?
Khoản nạp tiền mặt của tôi ở đâu?
Tại sao tôi không thể rút tiền?
Thẻ Krak của tôi ở đâu?
Khoản nạp tiền mã hóa của tôi ở đâu?
Một số khoản tiền gửi, chẳng hạn như mua hàng ACH lần đầu, mua bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng hoặc mua ví kỹ thuật số sẽ kích hoạt lệnh tạm dừng rút tiền (trong 72 giờ) trên tài khoản vì mục đích bảo mật. Để tăng cường bảo mật, thanh toán bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng bằng USD có thể bị khóa 72 giờ như đã đề cập ở trên cho tất cả các lần mua, không chỉ lần đầu tiên.
Đăng nhập vào Krak Account của bạn. Nhấn + rồi nhấn Rút tiền.

Nhấn vào loại Tiền mặt, Stablecoin hoặc Crypto bạn muốn rút. Bạn có thể tìm kiếm hoặc cuộn danh sách.
Nếu muốn rút Tiền mặt, hãy đảm bảo bạn chọn đúng nhà cung cấp nạp tiền (Trong nước hoặc Quốc tế). Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin tài khoản ngân hàng. Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình của bạn.

Nếu muốn rút Crypto, hãy đảm bảo bạn chọn đúng Mạng. (Hình ảnh minh họa sử dụng Bitcoin). Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu nhập Địa chỉ rút tiền và tên gợi nhớ cho địa chỉ đó. Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình của bạn.

Yêu cầu rút tiền:
Nhập số tiền bạn muốn rút và nhấn Xem lại yêu cầu rút tiền
Không sử dụng dấu câu hoặc ký hiệu tiền tệ (nhập 1000 thay vì €1,000).
Kiểm tra lại thông tin và nhấn xác nhận để xác nhận lệnh rút tiền.
Đảm bảo rằng bạn không rút tiền đến một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, ví dụ: một công ty cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán cho các thương nhân và các thực thể kinh doanh khác.
Kiểm tra xem ngân hàng hoặc tổ chức tài chính của bạn có đáp ứng các yêu cầu của Nhà cung cấp dịch vụ nạp/rút mà bạn đã chọn hay không.
Chỉ sử dụng tài khoản ngân hàng mà bạn kiểm soát, có tên trùng khớp với tên hoặc thực thể đã được xác minh trên tài khoản Kraken của bạn.
Hãy chắc chắn rằng bạn đã kiểm tra hạn mức rút tiền hàng ngày của tài sản của bạn.