Thanh toán bằng Thẻ Krak của bạn

Cập nhật lần cuối: 3 tháng 7, 2026

Tôi có thể sử dụng Thẻ Krak ở đâu?

Sau khi kích hoạt thẻ, bạn có thể dùng để thanh toán trực tuyến, thanh toán đăng ký dịch vụ, mua sắm tại cửa hàng, rút tiền tại ATM - về cơ bản ở mọi nơi chấp nhận Mastercard.

Krak app cung cấp hơn 400 tài sản bạn có thể gửi cho bạn bè, nhưng ban đầu không phải tất cả đều có thể dùng để thanh toán bằng thẻ. Trong cài đặt Thứ tự chi tiêu, các loại tiền không được hỗ trợ sẽ hiển thị là "Không khả dụng".

Thiết lập thứ tự chi tiêu cho Thẻ Krak

Chúng tôi sẽ sử dụng tài sản của bạn theo thứ tự bạn đã thiết lập để thanh toán toàn bộ số tiền giao dịch, và sẽ kết hợp các tài sản nếu cần thiết. Bạn có thể sắp xếp lại và chặn tài sản bất cứ lúc nào.

Để thiết lập thứ tự chi tiêu của bạn:

  1. 1

    Mở thẻ của bạn trong ứng dụng Krak.

  2. 2

    Trong mục Cài đặt chung, nhấn Đặt thứ tự chi tiêu.

  3. 3

    Sắp xếp tài sản của bạn theo thứ tự bạn muốn sử dụng chúng.

Đơn vị tiền tệ chính: Đơn vị tiền tệ chính của thẻ là GBP đối với khách hàng tại Anh hoặc Euro đối với khách hàng tại Khu vực đồng Euro. Chúng tôi sẽ chuyển đổi tài sản của bạn sang loại tiền tệ chính khi bạn chi tiêu. Các khoản hoàn tiền và hủy giao dịch cũng được thanh toán bằng loại tiền tệ chính của bạn. Nếu bạn sử dụng các tài sản khác trong giao dịch và chúng không thành công, chúng tôi sẽ cố gắng hoàn tất thanh toán bằng số dư chính của bạn.

Số dư nhỏ: Số dư dưới 1 bảng Anh hoặc 1 Euro trong tài khoản Everyday của bạn có thể bị bỏ qua khi chi tiêu vì không phải lúc nào cũng có thể chuyển đổi được.

Chặn: Bạn có thể chặn các loại tiền cụ thể nếu không muốn sử dụng chúng để thanh toán. 

Không khả dụng: Một số tài sản không thể dùng để thanh toán và sẽ hiển thị trong mục Không khả dụng. Nếu có thay đổi, chúng sẽ tự động được thêm vào cuối danh sách chi tiêu của bạn và có thể được sử dụng để thanh toán.

Những điều bạn cần biết về phí khi sử dụng Thẻ Krak

Krak cho phép bạn lưu nhiều loại tiền pháp định như EUR, USD hoặc GBP, nhưng thẻ của bạn luôn gắn với tiền tệ chính (ví dụ: GBP cho người dùng tại Anh, EUR cho người dùng tại EU).

Vì vậy, nếu bạn chi tiêu ở nước ngoài khi dùng thẻ GBP, bạn sẽ bị tính phí theo giá trị tương đương GBP dựa trên tỷ giá của Mastercard mà không có thêm bất kỳ phí nào từ chúng tôi. Nếu bạn chọn chi tiêu bằng một loại tiền tệ pháp định khác với đơn vị tiền tệ chính, chúng tôi sẽ cần chuyển đổi để bạn có thể thanh toán. Bạn có thể tìm hiểu thêm về phí tại đây.

Giao dịch Thẻ Krak bị người bán từ chối

Nếu người bán từ chối giao dịch của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với họ để được hỗ trợ.

Bạn vẫn cần hỗ trợ?

Liên hệ hỗ trợ qua ứng dụng Krak trên điện thoại của bạn.

Tải xuống ứng dụng