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账户为何受到限制?
现金充值在哪里?
为何无法提现?
Krak卡在哪里?
加密货币充值在哪里?
Plaid 是一个数据传输网络,可让您安全地将银行账户连接到 Kraken,从而更轻松地为您的账户充值。Plaid 适用于居住在特定欧洲国家和英国并拥有银行账户的客户。
要使用 Plaid,您的 Kraken 账户必须满足以下要求:
验证级别:您的 Kraken 账户必须通过验证。
账户所有权:确保您用于充值的银行账户名称与您的 Kraken 账户名称一致。
地理限制:您必须居住在支持 Plaid 的地区并拥有银行账户,例如部分欧洲国家和英国。
请确保您的银行支持 Plaid。您将看到一个由 Plaid 支持的银行列表供您选择。如果您的银行不在列表中,则 Plaid 目前不适用于您。
Kraken 目前仅支持通过 Plaid 存款,不提供提款。
登录您的 Kraken 账户,然后点击主页上的充值按钮。

第一个下拉菜单将预填充您的可用加密货币或现金余额。要充值 GBP 或 EUR,请搜索您偏好的币种并点击它。
要通过 Plaid 充值,请点击直接充值。如果您希望通过其他充值方式为您的账户充值,请选择手动充值。

输入您希望为账户充值的金额,然后点击继续。
您可以为账户充值的最低金额为 1 EUR 和 1 GBP。

选择您的银行。SEPA Instant 和 SEPA 转账可用于 EUR 存款。如果您使用 GBP 为账户充值,交易将通过 FPS/BACS 处理。

并非所有银行都支持 SEPA Instant。如果您没有看到 SEPA Instant 转账选项,则您的银行尚不支持此充值方式。
选择银行后,点击充值按钮。仔细核对您的付款详情,然后点击确认。

一旦您成功通过银行验证,您的转账将启动。

您的交易成功处理后,资金将出现在您账户的交易选项卡下。
要通过 Kraken App 使用 Plaid 为您的账户充值:
打开应用程序,然后点击导航栏底部的操作图标。选择充值。
搜索您希望充值的货币(欧元或英镑)。
要通过 Plaid 为您的账户充值,请点击银行账户。
选择您的银行。您可以滚动或搜索您的银行,然后选择它以通过 Plaid 发送资金。如果您没有看到您的银行,则需要通过点击手动充值来进行电汇存款。
银行列表仅限于显示通过 Plaid 可用的银行,并且仅显示您所选货币国家/地区的银行。例如,英国银行将仅显示为英镑。
输入您希望充值的金额,然后点击复查。
如果您充值的是英镑,您将看不到使用 SEPA Instant deposit 方式的选项。
复查您的交易详情,然后点击滑动确认。
滑动确认后,您将自动跳转到您的银行应用程序。在您的银行应用程序中,您需要确认或取消您已发起的交易。最后,确认交易后,您将自动返回 Kraken App。
在交易下方,您将看到您的充值被列为已发起。
就是这样!您已通过 Kraken 应用程序上的 Plaid 成功为您的账户充值。
要在 Kraken Pro 应用程序上通过 Plaid 为您的 Kraken 账户充值:
打开应用程序并导航到应用程序底部,选择“投资组合”,然后选择“充值”。
这将带您进入选择货币屏幕,您将在其中选择希望为账户充值的货币。
要选择充值方式,请点击“直接充值”以使用 Plaid 充值流程。
如果您想了解有关 Plaid 的更多信息,请选择了解更多。
您可以滚动或搜索您的银行,然后选择它以通过 Plaid 发送资金。
银行列表仅限于显示通过 Plaid 可用的银行,并且仅显示您所选货币国家/地区的银行。例如,英国银行将仅显示为英镑。
输入您希望为账户充值的金额,然后点击“复查”。
您可以为账户充值的最低金额为 1 欧元和 1 英镑。
复查您的交易详情,然后滑动确认。
滑动确认后,您将自动跳转到您的银行应用程序。在您的银行应用程序中,您需要确认或取消您已发起的交易。最后,确认交易后,您将自动返回 Pro App。
您已通过 Kraken Pro 应用程序上的 Plaid 成功为您的账户充值!
以下是使用欧元和英镑为您的账户充值的处理时间估算:
EUR (SEPA, SEPA Instant) 0-3 个工作日或即时
GBP (FPS/BACS) 0-3 个工作日或即时
您将收到一封自动电子邮件,确认您的资金已存入您的账户。如果您遇到延迟,或者您的资金被冻结或未存入您的账户,请联系客服。
下表显示了使用 Plaid 时可能出现的常见错误:
错误名称 | 描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
已阻止 | 输入的转账金额高于您银行允许的限额。 | 输入较低金额 |
资金不足 | 身份验证后,所选账户资金不足以完成支付。 | 输入较低金额 |
无效收款人(支付失败) | 您的姓名过长或包含特殊字符。您的地址过长或包含特殊字符。账户号码无效。参考号过长或包含特殊字符。 | 联系客服 |
您的银行系统故障 | 您的银行正在进行预定维护。您的银行遇到临时技术问题。 | 退出您的账户,几小时后或第二天再试,如果问题仍然存在。该错误是银行方面的问题,而非 Plaid 或 Kraken 的问题。 |
链接错误 | 您输入了错误的银行凭据(登录名、账号或密码)。 | 检查您的凭据(登录名、账号和密码),确保大写锁定已关闭,然后重试。您可能输入了错误的银行账户密码。 |
有关我们所有可用存款方式的更多信息,请参阅:现金存款选项(费用、最低限额和处理时间)。