如何通过Plaid使用EUR和GBP为Kraken账户充值？

最近更新 2026年7月3日

Plaid是一个数据传输网络，可将银行账户安全连接至Kraken，简化账户充值流程。Plaid面向居住在特定欧洲国家/地区及英国并持有当地银行账户的客户开放。

条件

您的Kraken账户必须满足以下条件才才符合资格使用Plaid：

资金服务说明

Kraken目前仅支持通过Plaid充值，暂不支持提款。

1
请登录Kraken账户，点击首页的充值按钮。
2
第一个下拉菜单将自动显示您的可用加密货币或现金余额。如需充值GBP或EUR，请搜索目标币种并点击选择。
3
如需通过Plaid充值，请点击直接充值。如需使用其他充值方式，请选择手动充值。
4
请输入充值金额，然后点击继续。
最低充值金额为1 EUR或1 GBP。
5
选择您的银行。EUR充值支持SEPA Instant和欧元区单一支付区（SEPA）转账。如使用GBP充值，交易将通过FPS/BACS处理。
并非所有银行都支持SEPA Instant。如未看到SEPA Instant转账选项，说明您的银行暂不支持该充值方式。
6
选择银行后，请点击充值按钮。请仔细核对付款信息，然后点击确认。
7
银行验证成功后，转账将自动发起。
8
交易处理完成后，资金将显示在账户的交易记录标签页中。

充值操作指南（使用Kraken应用）

在 Kraken 应用中通过 Plaid 为账户充值的操作步骤：

1
打开应用，点击导航栏底部的操作图标。选择充值。
2
搜索需要充值的货币（EUR 或 GBP）。
3
如需通过Plaid充值，请点击银行账户。
4
选择您的银行。您可以滚动浏览或搜索银行，然后选择相应银行通过Plaid发送资金。如果列表中未显示您的银行，请点击手动充值，通过电汇方式充值。
银行列表仅显示支持Plaid的银行，且仅显示与所选币种对应国家/地区的银行。例如，选择GBP时仅显示英国银行。
5
请输入充值金额，然后点击查看。
如果您充值的是GBP，将不会看到SEPA即时充值选项。
6
请核对交易详情，然后点击滑动确认。
滑动确认后，系统将自动跳转至您的银行应用程序。请在银行应用中确认或取消已发起的交易。确认交易后，页面将自动跳转回Kraken应用。
7
在交易记录中，您将看到充值状态显示为已发起。
8
就是这么简单！您已通过Plaid在Kraken应用上成功完成充值。

充值操作指南（使用Kraken Pro应用）

通过Plaid在Kraken Pro应用上为Kraken账户充值的步骤如下：

1
请打开应用，点击底部导航栏中的“投资组合”，然后选择“充值”。
2
页面将跳转至选择币种界面，请选择您要充值的币种。
3
请点击“直接充值”选择Plaid充值方式。
如需了解更多关于Plaid的信息，请选择了解更多。
4
您可以滚动浏览或搜索银行，然后选择相应银行通过Plaid发送资金。
银行列表仅显示支持Plaid的银行，且仅显示与所选币种对应国家/地区的银行。例如，选择GBP时仅显示英国银行。
5
请输入充值金额，然后点击“查看”。
最低充值金额为1 EUR或1 GBP。
6
请核对交易详情，然后滑动确认。
7
滑动确认后，系统将自动跳转至您的银行应用程序。请在银行应用中确认或取消已发起的交易。确认交易后，系统将自动跳转回Kraken Pro应用。
8
您已通过Plaid在Kraken Pro应用上成功完成充值！

处理時间

欧元和英镑的转账预计处理时间：

资金到账后，您将收到一封自动确认电子邮件。如果出现延迟，或资金处于冻结状态或尚未到账，请联系客服支持。

常见错误与故障排除

下表列出了使用Plaid时可能遇到的常见错误：

错误名称	描述	解决方法
受限	输入的转账金额超出银行允许的上限。	请输入较低的金额
余额不足	完成身份验证后，所选账户余额不足，无法完成付款。	请输入较低的金额
收款方无效（付款失败）	姓名过长或包含特殊字符。地址过长或包含特殊字符。银行账号无效。参考信息过长或包含特殊字符。	联系客服
银行服务中断	银行正在进行定期维护。银行出现临时技术故障。	请退出账户，等待数小时后重试；如果问题仍然存在，请于次日再试。该错误来自银行端，与Plaid或Kraken无关。
连接错误	输入的银行登录凭证（登录名、账户号码或密码）有误。	请核对登录凭证（登录名、账户号码和密码），确认大写锁定键已关闭，然后重试。很可能是银行账户密码输入有误。

如需了解所有可用充值方式的更多信息，请参阅：现金充值选项（手续费、最低限额及处理时间）。

请通过Krak App联系客服支持。

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