如何启用多种双重身份认证(2FA)

最近更新 2026年7月3日

在Kraken账户上启用的首个登录双重身份认证(2FA)方式必须为漫游2FA。

仅当漫游2FA已启用时,才可启用一个设备绑定(非漫游)通行密钥。此举是为了确保您不会被限制在创建通行密钥的单一设备上,从而避免日后出现账户访问问题。

启用多种2FA的步骤:

  1. 1

    请点击页面左下角的个人头像,然后选择安全

可用选项如下:

通行密钥:

  • 请点击添加通行密钥,随后将弹出一个窗口。

    Passkey
    Popup
    Passkey popup

    请选择以下任一方式:

    跨设备手机/平板电脑:

    a) 请在两台设备上开启蓝牙

    b) 请使用手机或平板电脑的相机扫描二维码(请勿使用应用程序)

    c) 请在移动设备上按照屏幕提示操作(记得点击保存)

硬件安全密钥:

  • 请将安全密钥插入设备并触摸密钥。

  • 请按照屏幕提示确认更新。

双重身份认证APP:

  • 请点击启用

  • 请使用选定的双重身份认证APP扫描二维码,或手动输入设置密钥。

  • 请按照屏幕提示操作,然后点击继续

注意:如果您之前启用了旧版双重验证方式(如YubiKey或静态密码),这些方式属于漫游双重验证,但Kraken已不再推荐使用。强烈建议您将旧版双重验证方式更新为更安全的选项。

另请参阅使用双重身份认证APP的风险

完成初始登录双重验证设置后,您可以启用:

  • 最多1个双重身份认证APP

  • 最多5个通行密钥

请确保两台设备均已开启蓝牙。

以下步骤可能因浏览器不同而有所差异。

  1. 1

    请先通过桌面浏览器登录Kraken。

  2. 2

    请点击页面左下角的个人头像。然后点击安全

  3. 3

    向下滚动至登录双重验证表格。请点击添加通行密钥

  4. 4

    页面将弹出提示"为kraken.com创建通行密钥"。请点击使用其他通行密钥。

    Use a Different Passkey
  5. 5

    请点击使用手机、平板电脑或安全密钥

    App
  6. 6

    请扫描二维码,并按照设备上的提示完成操作。

    QR
  1. 1

    登录到您的账户。

  2. 2

    请点击页面左下角的个人头像。然后点击安全

  3. 3

    请点击添加通行密钥

    页面将弹出提示"为kraken.com创建通行密钥"。

  4. 4

    请插入并触碰硬件安全密钥。请点击允许

    Hardware Key

  1. 1

    登录到您的账户。

  2. 2

    请点击页面左下角的个人头像。然后点击安全

  3. 3

    点击添加通行密钥,随后会弹出"为kraken.com创建通行密钥"。

  4. 4

    点击继续

    Device Bound
  5. 5

    注意:设备绑定功能在某些浏览器(如Safari)上可能不可用。操作步骤可能因设备或浏览器不同而有所差异。

创建登录双重验证、主密钥和/或通行密钥时,系统会自动分配默认描述。您可以将描述修改为更便于识别和记忆的内容。

编辑描述的步骤:

  1. 1

    点击对应双重验证方式旁的编辑

  2. 2

    请在输入框中输入新描述,然后点击更新方式

    描述长度上限为256个字符。

目前不支持编辑充值和交易双重验证的描述,也不支持编辑旧版登录双重验证方式的描述。

如需删除某种双重验证方式,请点击该方式旁的删除按钮。如需更换通行密钥,请先删除要更换的通行密钥,然后启用新的通行密钥。

注意:请始终保持至少一种漫游双重验证方式处于启用状态。

如果只有一种双重验证方式,该如何更换?

如果您仅启用了一种登录双重验证或通行密钥方式,在删除、更新或更换原有方式之前,请先启用另一个跨设备通行密钥。

例如,如果您已启用双重身份认证APP作为登录双重验证,并希望更新该方式:

  1. 2

    删除双重身份认证APP登录双重验证。

    Remove 2FA
  2. 3

    重新启用一个新的双重身份认证APP。

  3. 4

    之后如有需要,您可以删除跨设备通行密钥

如果您无法访问账户,请提交客服支持请求。

 

 

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请通过Krak App联系客服支持。

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