问 AIAll为什么我的账户被限制?我的现金充值在哪里?为什么无法提币?我的Krak 卡在哪里?我的加密资产充值在哪里?客服账户安全与验证账户验证验证级别说明最近更新 2026年7月3日我们目前在处理新账户方面遇到了延迟。请避免提交多个验证请求。您的验证状态决定了您在 Kraken 账户上可用的功能、产品和资金限额。对于大多数账户,验证一次足以。不过,更高资金限额更适合大交易量的交易者,或需要进行大额入金与出金的客户。企业账户不适用于Krak账户。 哪种验证路径适合我?经过验证的个人账户经过验证的账户允许您访问所有基本账户功能。一旦您通过验证,便可买入和卖出加密货币,存入现金和加密货币,进行保证金交易,访问我们的场外交易台,以及使用更多功能。这种路径最适合绝大多数客户。 您可以在 Kraken Pro 界面的设置 > 账户 > 账户详情中查看您的验证状态。 具有更高限额的经过验证的个人账户具有更高限额的个人账户是可用的最高验证等级,包含以下优势: •进一步提高您的存款和取款限额。 •更高的API调用限额。 如需了解更多关于更高限额个人账户的信息,请参阅更高资金限额一文。 注:您不需要具有更高限额的个人账户即可使用 Kraken Pro 网页或应用程序。 企业账户 企业账户仅适用于Kraken及Kraken Pro账户。验证路径之间的主要差异 功能已验证 更高限额 重要提示法定货币存款和取款限额每月少于 $100,000每月超过 $100,000所有账户类型交易加密货币,顷刻实现✅✅所有账户类型质押和奖励*✅✅所有账户类型生成 API 密钥最多 16 个密钥最多 25 个密钥高级集成保证金交易**✅✅活跃交易场外交易台访问 ✅ ✅大批量交易交易衍生品*** ✅✅所有账户类型*关于质押资格条件(包括地域限制)的概览,请点击此处查看。自选奖励需完成身份验证,并满足资格标准(包括地区限制)。**杠杆交易服务的可用性受特定限制及资格条件约束。***根据您所在国家/地区,您的账户可能无法在Kraken Derivatives上进行交易。请参阅我们关于衍生品资格与限制的客服支持文章。 常见问题 我可以稍后升级到更高限额吗?是的,您可随时按照此处的指南升级账户。 需要哪些文件?查看我们的文件要求文章,了解详细清单。一般来说,需要提供政府签发的有效身份证件以及居住证明声明。有时也可能需要提供其他文件。验证过程需要多长时间?我们始终致力于提供快速验证过程,通常验证时间不超过 30 分钟。如果您的申请需要人工审核,那么验证过程可能需要更长的时间。有关验证处理时间的更多详细信息,请在此参阅我们的文章。 哪种验证路径适合我? 常见问题 仍需帮助?请通过Krak App联系客服支持。在App中获取帮助 下载应用程序