驗證所需文件

最近一次更新: 2026年7月3日
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如需完成帳戶驗證或更新帳戶資訊,我們可能會要求您上傳以下文件:

地址證明文件須包含您的姓名、地址,且文件日期須在提交日期前三個月以內。我們不接受郵政信箱(P.O. Box) 地址,不論任何國家或地區。

有效文件包括但不限於:

  • 金融機構(國家銀行、儲蓄協會、信託公司、工業貸款公司、信用合作社、信用卡公司)的紀錄或結單

  • 電話帳單:僅接受固定電話及電訊組合帳單——不接受流動電話帳單

  • 水電費帳單(水費、電費、燃氣費、互聯網費)

  • 薪酬結單或僱傭文件(如正式薪資證明或僱傭信函)

  • 保險結單或文件(醫療、牙科、視力、人壽、家居、租賃、車輛保險)

  • 稅務文件

  • 居住證明

  • 醫療文件

  • 政府機構簽發的文件

  • 按揭帳單

  • 住宅物業契約或業權證明

  • 租賃合約(須有業主/房東及租客/住戶的簽名)

  • 物業稅帳單或結單

  • NGO/NPO 機構就臨時住所簽發的信函

  • 選民登記確認信函或明信片

  • 法庭文件(如陪審團傳召令)

我們不接受 USPS 地址變更信函。

如文件所用語言為非拉丁字母(如俄文、中文、泰文、希伯來文等),請提供經公證的地址證明翻譯文件,以加快處理速度。

有效文件包括:

  • 護照

  • 駕駛執照

  • 國民身份證(正面 + 背面)

其他有效的政府核發身分證件或可獲接納,前提是證件正面須載有您的法定姓名、相片、出生日期以及簽發日期和屆滿日期。

居住於 TexasUS 客戶,若需進行 USD 資金操作,只接受 US 政府簽發的身份證件。請確保您的證件照片/掃描件符合圖片規格要求

如您屬於以下情況,將須提供面部相片:

  • 南非或美國居民

  • 透過南非或美國銀行進行資金操作

視乎您的居住地國家,如您的地址未能自動確認,系統會要求您提供面部相片及/或地址證明文件。

在其他情況下,我們亦可能要求您提交面部相片或身份證確認相片。

面部相片及身份證確認相片可透過您裝置的鏡頭即時拍攝,或從電腦上傳。

僅限 US 客戶。

為符合監管標準並確保安全的金融環境,特定業務類型須完成相應的盡職調查文件。

Kraken AML 盡職調查問卷及聲明。
此表格適用於屬特定類別的企業。

請在此下載檔案

Kraken ATM 盡職調查問卷及聲明。
如您的業務經營加密貨幣及/或法幣 ATM,則須填寫此問卷。

請在此下載檔案

請確保相關文件已填妥並作為開戶或合規流程的一部分提交。

文件上傳指引

如需將所有所需文件上傳至您的 Kraken 帳戶:

  • 請點擊頁面右上角的名稱,然後選擇「取得驗證」

  • 找到顯示「驗證」的欄目,然後點擊「驗證」。

  • 請按照表格上的指示操作。

為確保驗證流程順利進行,請確認您的文件未設有密碼保護。請同時確認所有上傳的檔案均符合所需的技術參數。

各國家/地區的額外協助

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