如何透過 Plaid 以 EUR 和 GBP 為我的 Kraken 帳戶入金?

最近一次更新: 2026年7月3日

Plaid 是一個數據傳輸網絡,讓您安全地將銀行帳戶連接至 Kraken,更輕鬆地為帳戶入金。Plaid 適用於居住在特定歐洲國家及英國,並在當地持有銀行帳戶的客戶。

要使用 Plaid,你的 Kraken 帳戶必須滿足以下要求:

  • 驗證等級:您的 Kraken 帳戶須已完成身份驗證。

  • 帳戶所有權:請確保用於入金的銀行帳戶名稱與您的 Kraken 帳戶名稱一致。

  • 地區限制:您須居住在支援 Plaid 的地區(如特定歐洲國家及英國),並在當地持有銀行帳戶。 

  • 請確保你的銀行支援 Plaid。你將有一份支援 Plaid 的銀行列表可供選擇。如果你的銀行不在清單中,則 Plaid 尚未對你提供服務。 

Kraken 目前僅支援透過 Plaid 充值,暫時未能提款。

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    請登入您的 Kraken 帳戶,然後點擊首頁上的充值按鈕。

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    第一個下拉選單會預先顯示您的可用加密貨幣或現金餘額。如要充值 GBP 或 EUR,請搜尋您想使用的貨幣並點擊選取。 

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    如要使用 Plaid 入金,請點擊直接入金。如您希望使用其他入金方式,請選擇手動入金

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    請輸入您希望入金的金額,然後點擊繼續

    最低入金金額為 1 EUR 及 1 GBP。

    ConsumerWeb_DepositEUR.png

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    選擇你的銀行。EUR 充值支援SEPA Instant歐元區單一支付區(SEPA)轉帳。如您以 GBP 入金,交易將透過 FPS/BACS 處理。

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    並非所有銀行都支援 SEPA Instant。如您未能看到 SEPA Instant 轉帳選項,代表您的銀行目前不支援此入金方式。 

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    選擇銀行後,請點擊充值按鈕。請仔細核對付款詳情,然後點擊確認

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    成功通過銀行驗證後,轉帳將隨即啟動。

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    交易成功處理後,資金將顯示在您帳戶的交易紀錄頁籤中。

如要透過 Plaid 在 Kraken 應用程式上為帳戶入金:

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    請開啟應用程式,然後點選導覽列底部的操作圖示。請選擇充值

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    請搜尋您希望充值的貨幣(EUR 或 GBP)。

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    如要使用 Plaid 入金,請點擊銀行帳戶

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    選擇你的銀行。您可以捲動瀏覽或搜尋您的銀行,選擇後即可透過 Plaid 轉帳。如果您的銀行不在列表中,請點擊手動入金,以電匯方式充值。

    銀行列表僅顯示支援 Plaid 的銀行,且只會顯示與您所選貨幣相對應國家的銀行。例如,GBP 只會顯示英國的銀行。

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    請輸入您希望充值的金額,然後點擊檢視

    如果您充值的是 GBP,將不會看到使用SEPA Instant 即時充值方式的選項。

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    請檢視交易詳情,然後點擊滑動確認

    滑動確認後,系統會自動將您導向銀行應用程式。請在您的銀行應用程式上確認或取消已發起的交易。最後,確認交易後,您將自動返回 Kraken 應用程式。

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    交易紀錄下,您會看到充值狀態顯示為已發起

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    就這麼簡單!您已成功透過 Plaid 在 Kraken 應用程式上完成帳戶入金。

如要透過 Plaid 在 Kraken Pro 應用程式上為 Kraken 帳戶入金: 

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    請開啟應用程式,點選底部的「投資組合」,然後選擇「充值」。

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    系統會帶您進入選擇貨幣頁面,請選擇您希望入金的貨幣。

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    如要選擇充值方式,請點擊「Fund directly」以使用 Plaid 入金流程。

    如需進一步了解 Plaid,請選擇了解更多。

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    您可以捲動瀏覽或搜尋您的銀行,選擇後即可透過 Plaid 轉帳。

    銀行列表僅顯示支援 Plaid 的銀行,且只會顯示與您所選貨幣相對應國家的銀行。例如,GBP 只會顯示英國的銀行。

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    請輸入您希望入金的金額,然後點擊「審閱」。

    最低入金金額為 1 EUR 及 1 GBP。

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    請檢視交易詳情,然後滑動確認。

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    滑動確認後,系統會自動將您導向銀行應用程式。請在您的銀行應用程式上確認或取消已發起的交易。最後,確認交易後,系統會自動將您導回 Kraken Pro 應用程式。

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    您已成功透過 Plaid 在 Kraken Pro 應用程式上完成帳戶入金!

以下是使用 EUR 和 GBP 為你的帳戶提供資金的處理時間估算:

  • EUR:歐元區單一支付區(SEPA)/ SEPA Instant,0–3 個工作天或即時到帳

  • GBP(FPS/BACS)0-3 個工作天或即時到帳

當資金成功存入您的帳戶後,您將收到一封自動確認電子郵件。如果出現延遲,或您的資金處於凍結中或尚未存入帳戶,請聯絡客服。

下表列出使用 Plaid 時可能出現的常見錯誤:

錯誤名稱

描述

解決方法

交易受阻

輸入的轉帳金額超出您的銀行允許上限。

請輸入較低的金額

餘額不足

完成身分驗證後,所選帳戶的餘額不足以完成付款。

請輸入較低的金額

收款人無效(付款失敗)

您的姓名過長或包含特殊字元。您的地址過長或包含特殊字元。帳戶號碼無效。參考編號過長或包含特殊字元。

聯絡支援人員

銀行服務中斷

您的銀行正在進行例行維護。您的銀行出現臨時技術故障。

請登出您的帳戶,並在數小時後重試。如問題仍然持續,請於翌日再嘗試。此錯誤源自銀行方面,與 Plaid 或 Kraken 無關。

連結錯誤

您輸入了錯誤的銀行登入憑證(登入名稱、帳戶號碼或密碼)。

請檢查您的登入憑證(登入名稱、帳戶號碼及密碼),確認 Caps Lock 已關閉,然後重試。您可能輸入了錯誤的銀行帳戶密碼。

如需了解所有可用的充值方式,請參閱:現金充值選項(手續費、最低金額及處理時間)。

仍需協助?

請透過手機上的 Krak App 聯絡客服。

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