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為何我的帳戶受到限制?
我的現金充值在哪裡?
為何暫時未能提領?
我的 Krak 卡在哪裡?
我的加密資產入金在哪裡?
基於安全原因,首次 ACH 購買、使用扣賬或信用卡購買,或者使用數碼錢包購買等特定存款將觸發帳戶暫時(72 小時)提現凍結限制。為進一步加強安全,以美元進行的扣賬卡或信用卡購買可能對所有交易(而非僅首次購買)實施上述72小時鎖定。
登入 Kraken 帳戶,點擊左側轉賬分頁,然後點擊提款按鈕。

點擊資產下拉選單,如要提取的貨幣與顯示貨幣不同,可使用搜索欄找到所需貨幣。

在方法下拉選單中,選擇現金提款選項。

點擊繼續以添加新銀行帳戶,此為從 Kraken 提取資金後,你希望存入的銀行帳戶。

填寫銀行帳戶詳情(所有欄位均為必填)並點擊添加銀行帳戶。
帳戶暱稱:可為你喜歡的任何名稱,以便輕鬆記住此銀行帳戶。為此帳戶新增一個描述性暱稱,以便於下次輕鬆找到帳戶並提款。
帳戶名稱:此為銀行帳戶持有人姓名,必須與此 Kraken 帳戶上已驗證的姓名或實體一致。對於某些資金提供者,添加銀行帳戶時姓名欄位將自動填充。
請參閱我們的常見問題,以取得更多關於不同需求的資訊。

請求提款:
- 添加銀行帳戶後,滾動至頁面底部,從下拉選單選擇銀行帳戶。
- 輸入欲提取金額,然後點擊審核提款
- 請勿使用標點符號或貨幣符號(使用 1000 而非 €1,000)。
- 確認詳細資料正確,然後點擊提款以確認提款。
請確保你並非將資金提取至第三方支付處理供應商,例如為商戶和其他企業實體提供支付處理服務的公司。
檢查銀行或金融機構是否符合所選資金提供者的要求。
僅使用你控制的銀行帳戶,且帳戶姓名必須與你在 Kraken 帳戶上已驗證的姓名或實體一致。
確保已檢查資產的每日提款限額。