防範詐騙與欺詐

• 核實機構資質——請透過監管機構的官方網站（而非對方提供的任何連結），確認該機構是否已在您所在地的金融監管機構登記（英國為金融行為監管局 (FCA)，美國為證券交易委員會 (SEC) 等）。對於聽起來好得令人難以置信、承諾不切實際或保證報酬的投資機會，請保持高度警惕。

• 提防克隆公司——詐騙分子常冒充真實的持牌機構，並提供以假亂真的資質文件。請自行查找電話號碼，主動致電該機構核實。

• 深入調查——請參閱多個來源，留意其他投資者的警示或投訴。所有新投資項目在投入資金前，均應格外謹慎評估。

• 尋求獨立建議——建議您在投入資金前，先請合資格的財務顧問審視任何投資項目。

• 切勿向未曾親身見面的人匯款，無論您自認有多了解對方。

• 請以圖搜圖方式核查對方的個人照片——感情騙局中普遍使用盜用的圖片。

• 請謹慎保管個人資料——騙徒會利用您所分享的資訊操控您，有時甚至藉此勒索。

• 設立暗語——與家人商定一個秘密短語，用以核實對方身份。

• 提防緊迫感——騙徒慣用催促手法，要求即時行動，例如進行電匯或以禮品卡付款。

• 獨立核實——請掛斷電話，再以您所知的官方號碼主動致電對方確認。
  

其目的是盜取您的登入憑證、一次性密碼或卡片資料，或誘使您進行付款。

• 請掛斷電話，並直接在 app 內聯繫我們的客服團隊，告知情況。請勿輕信螢幕上顯示的號碼。

• 切勿分享一次性密碼（OTP）——OTP 是您帳戶的存取金鑰。任何正規機構均不會要求您提供一次性密碼。

• 請直接查看 Krak app——我們發出的真實安全警報均會顯示於 app 內，不會僅以電話通知。

• 所有溝通及付款請在平台內進行——合法賣家沒有理由要求轉移至站外聯絡。一旦轉移至站外溝通，買家保障即告失效。

• 付款前請做足功課——查閱物業地址、核查評價，並向賣家提問只有真正業主才能輕易回答的本地問題。