存款或提款狀態代表甚麼？

確認中

我們的資金提供者已收到存款。

國內美元資金來源方式 (FedWire)。

如果此狀態持續超過 3 小時，請聯絡支援團隊。我們也可能會主動聯絡您。

已發起 

存款已成功發起。

透過 Plaid 直接存入資金選項（SEPA/SEPA Instant）。

無需採取行動。如充值已發起超過 3 個工作日，請聯絡客服。

待定

存款已收到，正在處理中。

國內美元資金來源方式 (FedWire)。

如果此狀態持續超過 3 小時，請聯絡支援團隊。我們也可能會主動聯絡您。

成功

存款已收到、處理並已入賬至你的帳戶。

所有現金存款方式。

無需採取行動。

暫停

存款必須由我們的支持團隊人工檢查。

所有現金來源方式。

聯絡支援人員。我們也可能會主動聯絡您。

失敗

存款失敗。

所有現金和加密貨幣存款方式。

低於最低所需金額的加密資產入金將被標記為失敗。

如為法幣充值，請確認您輸入的收款人姓名正確無誤。

如仍有問題，請聯絡客服。我們也可能會主動聯絡您。

待定

我們的系統正在處理提款。

所有現金來源方式（除了 Bank Frick）。

聯絡支援人員。  我們也可能會主動聯絡您。

正在發送

我們的系統已完成處理提款。

所有現金入金方式（Credit Union Atlantic 除外）。

如此狀態持續超過1個工作天，請聯絡客服。我們也可能會主動聯絡您。
加元轉賬可能在此狀態下保持最多 30 日（這不影響處理時間）。

確認中

我們的資金提供者已收到提款。

所有現金存款方式。

如此狀態持續超過1個工作天，請聯絡客服。

成功

提款已發送至我們的資金提供者。

所有現金存款方式。

如在5個工作天內仍未收到資金，請聯絡客服。

暫停

提款必須由我們的支持團隊人工檢查。

所有現金來源方式。

聯絡支援人員。我們也可能會主動聯絡您。

失敗

提款失敗。

所有現金存款方式。

聯絡支援人員。我們也可能會主動聯絡您。