All
Proč je můj účet omezen?
Kde je můj hotovostní vklad?
Proč nemohu vybrat?
Kde je moje karta Krak?
Kde je můj vklad kryptoměn?
Jak funguje dvoufaktorové ověřování (2FA) pro přihlášení?
Naposledy aktualizováno: 30. června 2026
Povolení dvoufaktorového ověřování (2FA) zvyšuje bezpečnost vašeho účtu Kraken přidáním druhé metody ověření navíc k vašemu heslu pro přihlášení. Tím je zajištěno, že útočníci nemohou získat přístup k vašemu účtu bez vašeho kódu 2FA a přihlašovacích údajů zároveň.
Pokud je například narušena bezpečnost vašeho e-mailu, útočník by mohl získat vaše uživatelské jméno Kraken a resetovat vaše heslo. Ovšem s povoleným ověřováním 2FA se nemůže přihlásit bez kódu 2FA, což chrání váš účet.
Tip: Resetování hesel na svém účtu Kraken můžete zabránit nastavením Hlavního klíče. Ani 2FA pro přihlašování však neochrání váš účet, pokud kód zadáte na phishingové stránce nebo ho sdělíte podvodníkovi – dejte si pozor na phishingové útoky.
Jak nastavím ověřování 2FA pro přihlášení?
- 1
Přihlaste se ke svému účtu Kraken.
- 2
Může se zobrazit vyskakovací okno, které vás požádá o přidání ověřování 2FA. Pokud se zobrazí, klikněte na možnost Přidat přístupový klíč.
- 3
Pokud se vyskakovací okno nezobrazí, klikněte na ikonu svého profilu v levém dolním rohu stránky a vyberte možnost Bezpečnost.
- 4
Sjeďte dolů, abyste našli ověření 2FA pro přihlášení. Klikněte na možnosti Přidat přístupový klíč a Povolit.
- 5
Podle pokynů dokončete nastavení ověřování 2FA pro přihlášení.
Tyto informace jsou určeny klientům používajícím rozhraní Kraken Pro (pro.kraken.com)
- 1
Přihlaste se ke svému účtu Kraken přes adresu https://pro.kraken.com
- 2
Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu stránky.
- 3
Vyberte možnost Nastavení a potom Bezpečnost. Sjeďte dolů k tabulce ověřování 2FA.
- 4
Vyberte možnost Aktivovat ověřování 2FA vedle části Přihlášení. Pokud už máte nastavené ověřování 2FA, vyberte možnost Změnit metodu a zvolte metodu ověřování 2FA, kterou chcete použít. Mezi dostupné metody patří: Hardwarový bezpečnostní klíč (nejvyšší úroveň zabezpečení) a ověřovací aplikace (střední úroveň zabezpečení).
Bezpečnostní tip
Zařízení pro ověřování 2FA pro přihlášení k vašemu účtu Kraken by se mělo uchovávat odděleně od vašeho uživatelského jména a hesla, protože uchovávání těchto informací dohromady by útočníkovi poskytlo všechny potřebné informace pro přístup k vašemu účtu.
Ověřování 2FA pro přihlášení se velmi doporučuje!
Ve společnosti Kraken považujeme ověřování 2FA pro přihlášení za základní bezpečnostní funkci, kterou může využít každý – jak s vaším účtem Kraken, tak s e-mailem!
Aktivací 2FA pro přihlašování se na vašem účtu zároveň aktivuje Pokročilé 2FA. Dvoufaktorové ověření se zvýšením úrovně je další krok, který se vyžaduje pokaždé, když chcete přidat, upravit nebo odstranit jakákoliv nastavení ověřování 2FA na svém účtu. Po každé žádosti o změnu nastavení účtu Kraken budete vyzváni k potvrzení 2FA pro přihlašování – prostřednictvím šestimístného kódu z ověřovací aplikace nebo hardwarového bezpečnostního klíče. Než bude možné provádět změny v nastavení 2FA na účtu, je třeba správně zadat kód.
Pokud potřebujete pomoc s obnovením 2FA pro přihlašování, kontaktujte naši podporu. Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení zařízení, na kterém je vaše ověřování 2FA, existuje riziko, že bude váš účet ohrožen, zejména pokud je možné z tohoto zařízení přistupovat k vašemu e-mailovému účtu. Měli byste se okamžitě přihlásit ke svému účtu Kraken a změnit si heslo a ověřování 2FA. Stejně tak se přihlaste ke svému e-mailovému účtu a změňte tam heslo a ověřování 2FA. Pokud se nemůžete přihlásit, můžete svůj účet dočasně deaktivovat.