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Mit Kraken kannst du dein Konto schnell und sicher erstellen, indem du dich mit Apple oder Google anmeldest. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, beim Registrieren ein Passwort zu erstellen oder zu merken – stattdessen nutzt du die bewährte Sicherheit deines Identitätsanbieters.
Gehe zur Registrierungsseite von Kraken oder nutze die App.
Wähle die Apple- oder Google-Schaltfläche.
Sobald der Apple-Dialog erscheint, wähle:
Meine E-Mail-Adresse teilen oder E-Mail-Adresse verbergen* (Apple generiert eine Relay-E-Mail-Adresse).
Bestätige die Anmeldung mit:
Du wirst sicher zu Kraken weitergeleitet, und dein Konto wird automatisch angelegt.
*Wenn du „E-Mail-Adresse verbergen" wählst, füge deine Apple-Relay-E-Mail-Adresse zur Whitelist hinzu, damit Kraken-E-Mails nicht in deinem Spam-Ordner landen. Nachrichten werden an die private Relay-Adresse zugestellt, die auf @privaterelay.appleid.com endet – dies ist keine Kraken-Domain.
Gehe zur Registrierungsseite von Kraken oder nutze die App.
Wähle „Mit Google anmelden".
Wähle das Google-Konto, das du nutzen möchtest.
Bestätige die Log-in-Anfrage, falls du dazu aufgefordert wirst (Passwort, Gerätebestätigung oder 2-Schritt-Verifizierung).
Du wirst zu Kraken weitergeleitet, und dein Konto wird sofort angelegt.
Hinweis:
Du musst Zugriff auf das ausgewählte Google-Konto haben, um fortzufahren.
Eine Apple ID oder ein Google-Konto kann zu jedem Zeitpunkt nur mit einem Kraken Konto verknüpft werden. Das bedeutet, dass du dieselbe Apple ID oder dasselbe Google-Konto nicht verwenden kannst, um mehrere Kraken Konten zu erstellen oder dich bei ihnen anzumelden.
Ein geschlossenes Konto trennt die Verbindung zum Identitätsanbieter nicht automatisch. Wenn du ein neues Konto mit demselben Identitätsanbieter erstellen möchtest, musst du ihn zunächst vom aktuell verknüpften Konto trennen.
Du kannst einen Identitätsanbieter (Apple oder Google) auch mit einem bestehenden Kraken Konto verbinden.
Gehe zu Einstellungen – Sicherheit.
Wähle Mit Apple verbinden oder Mit Google verbinden.
Nach der Verbindung kannst du dich mit einer der beiden Methoden anmelden: Apple oder Google Log-in und deine Anmeldedaten für dein Kraken Konto.
Wenn du dein Konto mit „Mit Apple anmelden" oder „Mit Google anmelden" erstellt hast, kannst du jederzeit unter Einstellungen – Sicherheit ein Kraken Passwort festlegen.
Ein Passwort ist optional. Wenn du dich für ein Passwort entscheidest, kannst du dich entweder mit Apple/Google anmelden oder mit deiner E-Mail und deinem Kraken Passwort.
Kraken fordert immer deinen 2FA-Code an, unabhängig davon, ob du dich mit Apple, Google oder deinem Passwort anmeldest.
Falls du dein Kraken Konto ursprünglich mit „Mit Apple anmelden" oder „Mit Google anmelden" erstellt oder verknüpft hast, kannst du die Verknüpfung jederzeit aufheben und dich stattdessen mit deiner Kraken E-Mail und deinem Passwort anmelden.
Melde dich bei deinem Kraken Konto mit deinem aktuellen Apple/Google Log-in an.
Gehe zu Einstellungen – Sicherheit.
Falls du das noch nicht getan hast, lege ein Kraken Passwort fest.
Sobald ein Passwort festgelegt ist, wähle Apple-Konto trennen oder Google-Konto trennen und bestätige.
Nach dem Trennen meldest du dich direkt mit deiner E-Mail und deinen Kraken-Anmeldedaten an.
Falls du dich mit Apples Funktion „E-Mail-Adresse verbergen" registriert hast, musst du deine E-Mail-Adresse zuerst ändern, bevor du die Verknüpfung aufheben kannst.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf den Anmeldeanbieter hast, mit dem du dich registriert hast (z. B. deine Apple ID oder dein Google-Konto nicht mehr erreichbar ist), kannst du dich möglicherweise nicht mehr über „Anmelden mit Apple/Google" anmelden.
Wenn du Zugriff auf deine E-Mail-Adresse hast:
Rufe die Kraken-Anmeldeseite auf.
Setze dein Passwort zurück.
Melde dich wie gewohnt mit deinem neuen Passwort an.
Sobald du wieder Zugriff auf dein Kraken Konto hast, solltest du den Anmeldeanbieter (Apple oder Google), auf den du keinen Zugriff mehr hast, unter Einstellungen – Sicherheit trennen.
Wenn du keinen Zugriff auf deine E-Mail-Adresse hast:
Wende dich an unseren Support:
https://support.kraken.com/forms/37016855737620
Wichtiger Hinweis:
Du musst das Formular „Kein Zugang" nur ausfüllen und einreichen, wenn:
Du kannst dich nicht mehr mit deinem Identitätsanbieter anmelden und kannst das Passwort deines Kraken Kontos nicht zurücksetzen.
Das kann passieren, wenn du deine E-Mail-Adresse mit Apples „Hide My Email" verknüpft hast und keine E-Mails von Kraken mehr erhältst – auch nicht im Spam-Ordner.
Wenn dein Kraken Konto eine separate, gültige E-Mail-Adresse verwendet, solltest du dich nach dem Zurücksetzen deines Passworts normal anmelden können – kein Formular erforderlich.
Kontaktiere den Support über die Krak App auf deinem Smartphone.
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