Kontosicherheit & Verifizierung
Unterstützung bei der Anmeldung, der Sicherung und der Verifizierung deines Kontos.
Kontosicherheit
- Schutz vor Betrug und Scams
- Warum ist mein Konto eingeschränkt?
- Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden
- Ist diese E-Mail von Kraken?
- Schütze dich vor Betrug
- Mein Konto ist kompromittiert, was soll ich tun?
- Probleme bei der E-Mail-Zustellung
- Was ist ein Master Key?
- Master Key als Anmeldemethode
- Risiken bei der Nutzung der Authenticator App
- Wie melde ich einen Phishing-Vorfall?
- Was ist der Global Settings Lock (GSL)?
- Vorsicht vor Computer-Malware
- Verwendung eines Sicherheitsschlüssels für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
- Sichern deiner E-Mail-Adresse
- Wie funktioniert die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für die Anmeldung?
- So überprüfst du dein Kontoguthaben
- Rückbuchung auf deinem Kraken Konto klären
- Konten mit Apple- oder Google-Anmeldung verwalten
- Passkey – Fehlerbehebung
- Anweisungen zum Konto-Wiederherstellungsfoto (Account Recovery Photo, ARP)
- Was ist ein Passkey?
Kontoverifizierung
- Dokumentanforderungen für die Verifizierung
- Hilfe bei der Kontoverifizierung
- Bearbeitungszeiten der Verifizierung
- Verifizierungsstufen erklärt
- Kontoansprüche bei Todesfall
- Anweisungen für Gesichtsfotos
- So aktivierst du mehrere Zwei-Faktor-Authentifizierungen
- Tipps zum Scannen oder Fotografieren von Ausweisdokumenten
- Bildanforderungen für Ausweisdokumente