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Kontoansprüche bei verstorbenen Kunden
Zuletzt aktualisiert: 3. Juli 2026
Wir wissen, dass die Verwaltung der Konten eines geliebten Menschen nach seinem Tod eine große Belastung sein kann. In einer Zeit der Trauer sollte die Regelung finanzieller Angelegenheiten nicht zusätzlich belasten. Auch wenn Kraken derzeit keine Option anbietet, einem Konto eine begünstigte Person hinzuzufügen, haben wir ein Verfahren, um Familien und gesetzliche Vertreter zu unterstützen.
Wenn du den Nachlass einer Person verwaltest, die ein Kraken Konto hatte, führt dich unser spezialisiertes Team durch alle erforderlichen Schritte. Du musst die erforderlichen Dokumente einreichen.
Erforderliche Dokumente
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Sterbeurkunde: Vollständige farbige Aufnahme des offiziellen Dokuments. Bitte beachte, dass Urkunden von Bestattungsunternehmen nicht akzeptiert werden.
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Rechtliche Dokumentation: Dokument, das deine Bestellung als gesetzlicher Vertreter des Nachlasses bestätigt (z. B. Erbschein oder Nachlassverwaltungsbeschluss).
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Lichtbildausweis: Aktueller und gültiger farbiger Ausweis (behördlich ausgestellt) der als gesetzlicher Vertreter genannten Person(en).
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Schreiben: Ein unterschriebenes und datiertes Schreiben der in der rechtlichen Dokumentation genannten Person(en), das den Tod des Kontoinhabers bestätigt und die eigene Funktion als gesetzlicher Vertreter darlegt.
Gegebenenfalls können weitere Dokumente erforderlich sein. Unser Team informiert dich darüber, sobald der Antrag eingegangen ist.
Antrag stellen
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Fülle alle erforderlichen Felder so vollständig wie möglich aus.
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Füge die erforderlichen Dokumente bei.
Sobald deine Anfrage eingegangen ist, begleitet dich unser Compliance-Team mit Sorgfalt und Diskretion durch den gesamten Prozess.