All
Γιατί ο λογαριασμός μου έχει περιορισμούς;
Πού είναι η κατάθεσή μου σε μετρητά;
Γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη;
Πού είναι η Κάρτα Krak μου;
Πού είναι η κατάθεση κρυπτονομισμάτων μου;
Αυτό το άρθρο προορίζεται για πελάτες που χρησιμοποιούν τη διεπαφή Kraken (kraken.com/c).
Για χρήστες Kraken Pro, ανατρέξτε σε αυτό το άρθρο.
Για να καταθέσετε κρυπτονομίσματα στο Kraken, ο λογαριασμός σας πρέπει να έχει επαληθευτεί.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Kraken - Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάθεση ή κάντε κλικ στην καρτέλα "Μεταφορά" στην αριστερή πλευρική λίστα και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάθεση.

Αναζητήστε ή κάντε κύλιση για να βρείτε το κρυπτονόμισμα που θέλετε να καταθέσετε και επιλέξτε το.

Επιλέξτε το δίκτυό σας. Ορισμένα κρυπτονομίσματα υποστηρίζουν πολλαπλά δίκτυα. (Το παράδειγμα αφορά το Bitcoin)
Σημαντικό: Κάντε κατάθεση μόνο χρησιμοποιώντας ένα δίκτυο που είναι διαθέσιμο και υποστηρίζεται για το επιλεγμένο κρυπτονόμισμα στο Kraken.

Εάν είναι η πρώτη σας φορά που κάνετε κατάθεση του επιλεγμένου κρυπτονομίσματος, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία διεύθυνσης κατάθεσης. Για παράδειγμα: Δίκτυο Ethereum για Bitcoin:

Αντιγράψτε τη διεύθυνση κατάθεσης (και τυχόν πρόσθετες απαιτούμενες πληροφορίες*) χρησιμοποιώντας το εικονίδιο αντιγραφής. Επικολλήστε την στην πλατφόρμα αποστολής σας ή το πορτοφόλι σας. Προσπαθήστε να μην πληκτρολογήσετε τη διεύθυνση μη αυτόματα.
Μπορείτε επίσης να σαρώσετε τον παρεχόμενο κωδικό QR.

* Ορισμένα κρυπτονομίσματα απαιτούν επιπλέον πληροφορίες:
- XRP: Ετικέτα προορισμού
- XLM: Σημείωμα (αν δεν χρησιμοποιείτε πολυπλεγμένη διεύθυνση)
- STX: Σημείωμα
- EOS: Σημείωση (πρέπει να πληκτρολογείται μη αυτόματα, εάν χρησιμοποιείται κωδικός QR)
Αν χρησιμοποιήσετε τον κωδικό QR για το XRP, το XLM ή το STX, βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνεται η ετικέτα/το σημείωμα.
Διαβάστε προσεκτικά τις απαιτήσεις κατάθεσης και τις προειδοποιήσεις που παρέχονται σε κάθε μεμονωμένη σελίδα κατάθεσης νομισμάτων.
Ορισμένα κρυπτονομίσματα μπορούν να σταλούν μέσω πολλαπλών διαφορετικών δικτύων. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα δίκτυο και κρυπτονόμισμα που υποστηρίζουμε, ώστε τα κεφάλαια να μην χαθούν.
Αφού στείλετε το κρυπτονόμισμα, η κατάθεσή σας θα εμφανιστεί στον λογαριασμό σας στο Kraken μόλις ολοκληρωθούν οι απαιτούμενες επιβεβαιώσεις στο blockchain. Ελέγξτε τους χρόνους επεξεργασίας εδώ.
Οι καταθέσεις κρυπτονομισμάτων που αποστέλλονται μέσω PrivateSend, CoinJoin ή άλλων εργαλείων απόκρυψης δεν θα πιστώνονται και μπορεί να χαθούν.
Σημείωση:
Ο μόνος τρόπος για να καταργηθεί μια διεύθυνση κατάθεσης είναι να λήξει. Οι έγκυρες συναλλαγές που αποστέλλονται σε μια διεύθυνση κατάθεσης που έχει λήξει μπορούν να συνεχίζουν να πιστώνονται με μια προμήθεια.
Αν δεν συμπεριλάβατε τη σωστή ετικέτα ή memo, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη.