All
Miksi tilini on rajoitettu?
Missä on käteistalletukseni?
Miksi en voi nostaa varoja?
Missä on Krak-korttini?
Missä on kryptovarojen talletukseni?
Uusien tilien käsittelyssä on tällä hetkellä viiveitä. Vältä useiden vahvistuspyyntöjen lähettämistä.
Yleinen asetusten lukitus: Jos sinulla on vaikeuksia muokata tai lisätä osoitettasi tai ladata asiakirjoja tilillesi, kokeile poistaa GSL (Yleinen asetusten lukitus) käytöstä ja yritä uudelleen.
Vahvistusta tai tilitietojen päivittämistä varten saatamme pyytää sinua lataamaan seuraavat asiakirjat tilillesi:
Lataa kaikki vaaditut asiakirjat Kraken-tilillesi seuraavasti:
Valitse Vahvista henkilöllisyys napsauttamalla nimeäsi sivun oikeassa yläkulmassa.
Etsi Vahvistus-sarake ja napsauta Vahvista.
Seuraa lomakkeen ohjeita.
Jotta vahvistusprosessi sujuisi ongelmitta, varmista, että asiakirjasi eivät ole salasanasuojattuja. Varmista myös, että kaikki ladatut tiedostot täyttävät vaaditut tekniset vaatimukset.