All
Miksi tilini on rajoitettu?
Missä on käteistalletukseni?
Miksi en voi nostaa varoja?
Missä on Krak-korttini?
Missä on kryptotalletukseni?
Otamme mielellämme asiakkaita kaikkialta maailmasta. Kansainvälisten ja paikallisten määräysten vuoksi on kuitenkin muutamia poikkeuksia. Vahvistetusta asuinpaikastasi riippuen tiliisi saattaa kohdistua tiettyjä rajoituksia, jotka koskevat esimerkiksi sitä, mitä kryptovaroja voit ostaa, myydä ja tallettaa. Käyttöehdoissa on täydet tiedot kelpoisuusvaatimuksistamme. Jotkin tilin ominaisuudet ovat saatavilla vain tietyillä varmennustasoilla.
Rahoittajamme voivat oman harkintansa mukaan evätä rahoituksen tietyille maantieteellisille alueille.
Joillakin alueilla ei vielä voi käyttää pankki- tai luottokortteja rahoitukseen. Pankki- ja luottokortteja koskeva UKK sisältää täydellisen luettelon hyväksytyistä alueista.
Kun lainkäyttöalueet kehittävät edelleen paikallisia toimintoja koskevia kryptovaluuttojen sääntelykehyksiä, teemme yhteistyötä sääntelyviranomaisten kanssa maailmanlaajuisesti voidaksemme palvella asiakkaita sääntöjen mukaisesti. Meillä on tällä hetkellä seuraavat rekisteröinnit, lisenssit, valtuutukset ja hyväksynnät:
Kyproksella Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited on CYSEC:n sääntelemä sijoituspalveluyritys (MiFID), jonka toimilupanumero on 342/17 ja joka on valtuutettu tarjoamaan tiettyjä sijoitus- ja liitännäispalveluja.
Irlannissa Krakenilla on alla mainitut toimiluvat, jotka se on saanut siirrettyä kaikkiin ETA-maihin. Kaikki ETA-alueen asiakkaat tekevät sopimuksen näiden toimijoiden kanssa, jos he käyttävät tarjottuja palveluja:
Payward Ireland Limited, joka toimii nimellä “Kraken”, on Irlannin keskuspankin (CBI) lisensoima sähköisen rahan liikkeeseenlaskijalaitos (EMI) (rekisteröintinumero C453020) tarjoamaan sähköistä rahaa ja siihen liittyviä maksupalveluja, mukaan lukien tilisiirtopalvelut.
Payward Europe Solutions Limitedillä, jonka kauppanimi on ”Kraken”, on CBI:n myöntämä toimilupa kryptovarapalvelujen tarjoajana (MiCA-asetuksen nojalla) (rekisterinumero C468360). Tämän toimiluvan nojalla se voi tarjota seuraavia palveluja:
Irlannissa Payward Global Solutions Limitedillä, jonka kauppanimi on ”Kraken”, on CBI:n myöntämä toimilupa kryptovarapalvelujen tarjoajana (MiCA-asetuksen nojalla) (rekisterinumero C559106) kryptovarojen kaupankäyntialustana toimimista varten.
ETA-alueen asiakkaita koskevat seuraavat rajoitukset:
Ei voi tallettaa tai käydä kauppaa: AKE, ALEO, ALLO, AMI, APXUSD, ART, ASSET, AUDX, AURA, AUSD, BASED, BDX, BLUE, BRL1, CASH, CFX, CGN, CHECK, COPM, DAI, EDEN, ESX, EURT, EVAA, FF, FIDD, FOLKS, FRNT, GENIUS, GWEI, HEMI, MET, MXNB, OPN, PACT, PEP, PROS, PYUSD, QCAD, RLUSD, RNBW, ROBO, SOMI, ST, STABLE, STBL, SUP, TAKE, TEA, TGBP, TUSD, U2U, UAI, UMXM, UNITAS, USD1, USAT, USDD, USDE, USDS, USDT, USDT0, UST, VELVET, VOOI, WAR, WFB, XAUT, XMR, 1MBABYDOGE*, ACE*, ARK*, AUKI*, BABYDOGE*, BANANA*, BKR*, BOOST*, BROCCOLI*, BUZZ*, CATI*, CETUS*, CUDIS*, D*, ENRON*, FAI*, GPS*, GROK*, HAEDAL*, HTX*, HYB*, HYPER*, IKA*, J*, JELLYJELLY*, KINTO*, MLG*, NAVX*, NC*, NFT*, NS*, PIPPIN*, SEND*, SHADOW*, SHELL*, SOMA*, TOILET*, TST*, VIDT*, WAVES*, WXTM*, XVG*.
* Rajoitettu vain Saksassa.
USDG-palkkiot eivät ole ETA-alueella asuvien asiakkaiden saatavilla.
ETA-alueella asuvat asiakkaat eivät voi käyttää Bitcoinin Babylon-steikkausta.
ETA-alueella Opt-In Rewards (OIR) -tuote on saatavilla vain Bitcoinille.
* ETA-alue: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Islanti, Irlanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Portugali, Puola, Romania, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Ranska, Ruotsi, Tanska, Tšekki, Unkari ja Viro
Yhdistyneessä kuningaskunnassa Kraken toimii paikallisesti Financial Conduct Authorityn (FCA)
rekisteröitynä kryptovarayrityksenä (Payward Limited., FRN 928768) vuoden 2017 rahanpesun, terrorismin rahoituksen ja varojen siirron (maksajan tiedot) säädösten mukaisesti.
Kraken on myös FCA:n valtuuttama sähkörahayhteisö (Payward Services Limited, FRN 1010381) vuoden 2011 sähkörahasäädösten mukaisesti.
Tarjotakseen tiettyjä kryptovaroihin liittyviä palveluita kelvollisille asiakkaille Kraken ylläpitää myös FCA:n valtuuttamaa sijoituspalveluyritystä (FRN 757895) tytäryhtiönsä Crypto Facilities Limitedin kautta.
Ison-Britannian sääntelyvaatimusten mukaisesti kaikki uudet vahvistetut brittiläiset Kraken-yksityisasiakastilit ovat 24 tunnin pakollisen harkinta-ajan alaisia ennen kuin kaupankäynti voi alkaa.
Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuviin asiakkaisiin sovelletaan seuraavia rajoituksia:
Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuvat asiakkaat eivät voi käyttää Opt-In Rewards -tuotetta.
DeFi Earn ei ole saatavilla Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
Ei voi tallettaa tai käydä kauppaa valuutoilla BDX, LCAP, TREMP, WAR ja XMR
HNT:tä ei voi ostaa eikä myydä.
Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuvat yksityisasiakkaat eivät voi käydä kauppaa johdannaisilla.
Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuvat asiakkaat eivät voi osallistua Kraken Drops -ohjelmaan.
xStocks ei ole saatavilla Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
SpaceX:n listautuminen (IPO) xStocksin kautta ei ole saatavilla Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuville asiakkaille.
Kanadassa asuvien asiakkaiden palvelemiseksi Kraken toimii rekisteröitynä rajoitettuna kaupanvälittäjänä, joka on Ontarion arvopaperimarkkinoiden valvontaviranomaisen ja kaikkien Kanadan provinssien ja territorioiden arvopaperisääntelyviranomaisten rekisteröimä. Kraken on myös FINTRACin rekisteröimä rahapalveluyritys (Payward Canada, Inc, MSB-rekisterinumero M19343731). Jos haluat täyden yleiskatsauksen kaikista sääntelyä koskevista päivityksistä ja siitä, mitä ne tarkoittavat kanadalaisten asiakkaiden kannalta, käy sivulla Kanadan sääntelyä koskevat päivitykset.
Kanadassa asuvia asiakkaita koskevat seuraavat rajoitukset:
Kanadassa asuvien asiakkaiden on vahvistettava tilinsä.
Opt-In Rewards ei ole käytettävissä.
GRT:n tai FLR:n steikkaus ei mahdollista.
Kanadassa asuvat asiakkaat eivät voi käyttää Bitcoinin Babylon-steikkausta.
Et voi tallettaa, pitää hallussasi tai käydä kauppaa seuraavilla: ACA, AGLD, AIN, AKE, ALBT, ALCH, ALICE, ALLO, ALMANAK, AMI, AMP, ANC, ANLOG, APXUSD, ARC, ART, ASSET, ATLAS, AUDX, AURA, AURY, AUSD, AVAAI, AVT, AXL, BASED, BDXN, BILL, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BODEN, BOO, BRL1, BZZ, C98, CASH, CATI, CGN, CHECK, CHEX, CLOUD, CMETH, COOKIE, COPM, CORN, CRU, CSM, CTC, DAI, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, ENA, EPT, EQ, ESX, EURC, EUROC, EUROP, EURQ, EURR, EURT, EV, EVAA, FF, FIDD, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRNT, FRX, GAIA, GEIST, GENIUS, GENS, GLM, GMX, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, JITOSOL, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LION, LMWR, LOOKS, LSETH, MAT, MC, MDT, MET, METH, MOCA, MXNB, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, OPN, ORDER, OTP, OXY, PACT, PARA, PARTI, PAXG, PEOPLE, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PROS, PSTAKE, PYUSD, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RLUSD, RMRK, RNBW, ROBO, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SOMI, SPICE, SPK, ST, STABLE, STBL, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TBTC, TEA, TEER, TGBP, THQ, TNSR, TRB, TREE, TREMP, TUSD, U, U2U, UAI, UMXM, UNITAS, UNITE, USAT, USD1, USDD, USDE, USDG, USDQ, USDR, USDS, USDT, USDT0, UST, VELVET, VGX, VOOI, VRA, W, WAR, WAXL, WAXP, WBTC, WEN, WETH, WFB, WNXM, XAUT, XAVA, XMR, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG, ja ZEX.
USDG ei ole Kanadassa asuvien asiakkaiden saatavilla.
Kanadassa asuvat asiakkaat eivät voi käyttää vivutettua kaupankäyntiä.
Kanadassa asuvat asiakkaat eivät voi käydä kauppaa johdannaisilla.
XStocksia koskevat rajoitukset:
xStocks ei ole saatavilla Kanadassa.
SpaceX:n listautumisantia (IPO) xStocks-palvelun kautta ei ole saatavilla Kanadassa asuville asiakkaille.
Tarjotakseen palveluita Yhdysvalloissa (US), Kraken ylläpitää Money Services Business -rekisteröintiä FinCEN-virastossa (‘Payward Interactive, Inc.’, MSB-rekisteröintinumero 31000270997766). Tarjotakseen digitaalisen omaisuuden säilytyspalveluita oikeutetuille asiakkaille, Kraken ylläpitää myös tytäryhtiönsä ‘Kraken Financialin’ kautta Wyomingin osavaltion lisensoimaa erikoistarkoituksiin perustettua talletuslaitosta (Special Purpose Depository Institution). Kraken tarjoaa osakekaupankäyntiä Yhdysvalloissa tytäryhtiönsä Kraken Securities LLC:n kautta, joka on arvopaperi- ja pörssikomission rekisteröimä välittäjä-jälleenmyyjä sekä Financial Industry Regulatory Authorityn (www.finra.org) ja Securities Investor Protection Corporationin (www.sipc.org) jäsen. Kraken tarjoaa sijoitusneuvontapalveluita osakkeille ja osakeyhdistelmäpaketeille Kraken Adviser LLC:n kautta, joka on arvopaperi- ja pörssikomission rekisteröimä sijoitusneuvoja.
Yhdysvalloissa asuviin asiakkaisiin sovelletaan seuraavia rajoituksia:
Maine (ME)
New York (NY)
Jos muutat näiden osavaltioiden ulkopuolelle, voit käyttää uutta osoitettasi ja varmentaa sen tavalliseen tapaan. Muista toimittaa todistus asuinpaikasta, jotta voimme tarjota palveluitamme sinulle laillisesti.
Krak-sovellusta koskevat rajoitukset
Kryptovaluuttojen siirrot eivät ole saatavilla seuraavissa palvelemissamme osavaltioissa: IN
Fiat-valuuttojen siirrot eivät ole saatavilla seuraavissa palvelemissamme osavaltioissa: IN, LA, MA, UT
Texasin ja New Hampshiren asukkaat eivät voi tallettaa tai säilyttää EUR-valuuttaa eivätkä käydä kauppaa EUR-pareilla.
Yhdysvaltojen asukkaat eivät voi tallettaa muita fiat-valuuttoja kuin USD.
Osavaltiokohtaiset säilytysrajoitukset
Kraken Financialin tarjoamat palvelut ovat saatavilla vain hyväksytyille asiakkaille tietyissä osavaltioissa. Lisätietoja Kraken Financialin tarjoamista palveluista on täällä.
Kryptovaluuttoja koskevat rajoitukset
Seuraavat varat on rajoitettu yhdysvaltalaisilta asiakkailta: ACA, AGLD, AIN, ALBT, ALCH, ALICE, ALMANAK, AMP, ANC, ANLOG, ARC, ART, ATLAS, AUDIO, AURY, AVAAI, AVT, AXL, BDXN, BILL, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BOO, BZZ, C98, CATI, CGN, CHECK, CLOUD, COOKIE, CORN, CRU, CSM, CTC, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, EPT, EQ, ESX, EUROC, EV, EVAA, FF, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRX, GAIA, GEIST, GENIUS, GENS, GLM, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LMWR, LOOKS, MAT, MC, MDT, MOCA, MV, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, ORDER, OTP, OXY, PARA, PARTI, PEOPLE, PERP, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PSTAKE, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RMRK, RNBW, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SPICE, SPK, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TEA, TEER, THQ, TRB, TREE, U, UNITE, VELVET, VGX, VOOI, VRA, WAXP, WEN, WNXM, WOO, XAVA, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG, ZEX.
Johdannaiskauppa
Välityspalvelut tarjoaa NinjaTrader Clearing, LLC, jonka kauppanimi on Kraken Derivatives US. Se on Commodity Futures Trading Commissionin (CFTC) rekisteröimä Futures Commission Merchant ja National Futures Associationin (NFA ID #0309379) jäsen.
Vivutettua kaupankäyntiä koskevat vaatimukset
Marginaalikaupankäynti on saatavilla kelvollisille yhdysvaltalaisille yksityisasiakkaille sekä yhdysvaltalaisille asiakkaille, jotka vahvistavat itsensä Eligible Contract Participant (ECP) -asiakkaiksi.
Ansaitsemista koskevat rajoitukset
Opt-In Rewards ei ole Yhdysvalloissa asuvien asiakkaiden käytettävissä.
Krakenin palkkio-ominaisuus on saatavilla vain tietyissä Yhdysvaltojen osavaltioissa.
XStocksia koskevat rajoitukset:
xStocks ei ole saatavilla Yhdysvalloissa.
SpaceX IPO xStocks-palvelun kautta ei ole saatavilla Yhdysvaltojen asiakkaille.
Argentiinassa asuvien asiakkaiden palvelemiseksi Payward Trading Limitedin Argentiinan sivuliike on Argentiinan kansallisen arvopaperimarkkinoiden valvontaviranomaisen (Comision Nacional de Valores, CNV) rekisteröimä kryptovarapalvelujen tarjoaja. Tämän rekisteröinnin ansiosta Kraken voi tarjota kryptovaluuttojen säilytys- ja vaihtopalveluja alueella.
DeFi Earn ei ole saatavilla Argentiinassa.
Australiassa Kraken ylläpitää paikallista toimintaa rekisteröitynä digitaalisen valuutan vaihtopalveluna (DCE) ja itsenäisenä rahansiirtojen välittäjänä AUSTRACissa (Bit Trade Pty Ltd, ACN 163 237 634). Kraken Derivatives -palveluita tarjoaa Kraken-konserniin kuuluva Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871, AFSL 545124).
Australialaiset tukkukaupan asiakkaat voivat käyttää Kraken Derivatives -palvelua sen australialaisen rahoituspalvelulisenssin omaavan välittäjän, Beaufort Fiduciaries Pty Ltd:n (ACN 162 139 871, AFSL 545124), kautta.
Krypto- ja fiat-siirrot ovat saatavilla Krakin kautta Australiassa asuville asiakkaille.
Opt-In Rewards -palkkiot eivät ole saatavilla Australiassa.
DeFi Earn ei ole saatavilla Australiassa.
Australian asiakkaat eivät voi tallettaa, säilyttää tai käydä kauppaa seuraavilla: ALBT, AMP, ANC, BOO, BZZ, CRU, DASH, DIA, EFI, EQ, FIDD, FRX, GEIST, HMT, LAYR, LCAP, NKN, PEOPLE, PICA, PNG, QCAD, RMRK, RON, ROSE, SKU, SLP, USAT, WAR, WAXP, WNXM, XAVA, XMR, XOR ja ZEC.
Australiassa asuvat yksityisasiakkaat eivät voi käyttää fiat-laajennuksia marginaalikaupassa ilman, että he läpäisevät ensin soveltuvuustestin, jolla varmistetaan, että he kuuluvat tuotteen kohdemarkkinoihin.
XStocksia koskevat rajoitukset:
xStocks ei ole saatavilla Australiassa.
SpaceX IPO xStocks-palvelun kautta ei ole saatavilla Australian asiakkaille.
Bermudassa Payward Digital Solutions Ltd (PDSL) hallinnoi Class F Digital Asset Business -lisenssiä, ja sitä valvoo Bermuda Monetary Authority (BMA) (rekisterinumero 202403268). PDSL toimii välittäjänä tietyille spot-kaupan, johdannaisten ja tokenisoitujen osakkeiden asiakkaille sekä markkinapaikkana tietyille futuurisopimuksille (ei saatavilla EU-asiakkaille).
Bermudalla asuvat asiakkaat eivät voi käyttää Bitcoinin Babylon-steikkausta.
Bermudalla asuvat asiakkaat eivät voi käyttää DeFi Earn -palvelua.
Krakenilla ei ole toimilupaa tai sääntelyä Singaporessa.
DeFi Earn ei ole saatavilla Singaporessa.
Arabiemiirikunnissa Payward FZCO:lla on välittäjän ja sijoitustenhallinnan lisenssi, ja sitä valvoo Virtual Asset Regulatory Authority (lisenssinumeron paikkamerkki).
Virtual Asset Regulatory Authorityn (VARA) ja Arabiemiirikuntien keskuspankin (CBUAE) Payward FZCO:n toimintaan sovellettavien sääntelyvaatimusten mukaisesti tietyt virtuaalivarallisuuserät eivät ole Payward FZCO:n kautta rekisteröityneiden asiakkaiden saatavilla. Yksityisyyttä parantavat kryptovaluutat eivät ole Arabiemiirikuntien asukkaiden saatavilla kaupankäyntiä, rahoitusta tai säilytystä varten. Algoritmiset vakaavaluutat ja muut VARA:n sääntelykehyksen nojalla kielletyt virtuaalivarallisuuserät ovat samalla tavoin rajoitettuja.
Emme palvele asiakkaita emmekä salli käteisen ja kryptovaluutan talletuksia seuraavilta alueilta:
Afganistan
Valko-Venäjä
Krimin, Donetskin ja Luhanskin alueet Ukrainassa
Cuba
Kongon demokraattinen tasavalta
Intia
Iran
Irak
Japani
Libya
Pohjois-Korea
Filippiinit
Venäjä
Sudan
Etelä-Sudan
Syyria
Ota yhteyttä tukeen Krak-sovelluksen kautta puhelimellasi.
Lataa sovellus