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Gestion des comptes créés avec Apple ou Google Sign-In
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
Kraken vous permet de créer un compte rapidement et en toute sécurité via Sign in with Apple ou Sign in with Google. Plus besoin de créer ou de mémoriser un mot de passe lors de l'inscription : votre fournisseur d'identité garantit la sécurité de votre accès.
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Rendez-vous sur la page d'inscription de Kraken ou dans l'application.
- 2
Appuyez sur le bouton Apple ou Google.
- 3
Lorsque la fenêtre Apple s'affiche, choisissez :
Partager mon adresse e-mail, ou Masquer mon adresse e-mail* (Apple génère une adresse de relais). - 4
Validez la connexion avec :
- Face ID
- Touch ID
- Ou votre mot de passe Apple ID
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Vous serez redirigé en toute sécurité vers Kraken et votre compte sera créé automatiquement.
*Si vous sélectionnez Masquer mon adresse e-mail, ajoutez votre adresse de relais Apple à votre liste blanche afin que les emails de Kraken ne soient pas redirigés vers vos spams. Les messages sont acheminés vers l'adresse de relais privé se terminant par @privaterelay.appleid.com, qui n'est pas un domaine Kraken.
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Rendez-vous sur la page d'inscription de Kraken ou dans l'application.
- 2
Sélectionnez Sign in with Google.
- 3
Choisissez le compte Google que vous souhaitez utiliser.
- 4
Approuvez la demande de connexion si nécessaire (mot de passe, confirmation sur votre appareil ou validation en deux étapes).
- 5
Vous serez redirigé vers Kraken et votre compte sera créé instantanément.
À noter :
Vous devez avoir accès au compte Google sélectionné pour continuer.
Un identifiant Apple ou un compte Google ne peut être lié qu'à un seul compte Kraken à la fois. Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser le même identifiant Apple ou le même compte Google pour créer ou vous connecter à plusieurs comptes Kraken.
Fermer un compte ne déconnectera pas automatiquement le fournisseur d'identité. Si vous devez créer un nouveau compte avec le même fournisseur d'identité, vous devrez d'abord déconnecter ce fournisseur d'identité du compte actuellement connecté.
Vous pouvez également connecter un fournisseur d'identité (Apple ou Google) à un compte Kraken existant.
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Accédez à Paramètres – Sécurité.
- 2
Sélectionnez Connexion avec Apple ou Connexion avec Google.
- 3
Une fois connecté, vous pourrez vous connecter via l'une ou l'autre méthode : connexion Apple ou Google et vos identifiants de compte Kraken.
Les comptes créés via Connexion avec Apple ou Connexion avec Google peuvent être protégés par un mot de passe Kraken à tout moment en accédant à Paramètres, puis Sécurité.
La création d'un mot de passe est optionnelle. Si vous choisissez d'en créer un, vous pourrez vous connecter soit via Apple/Google, soit avec votre email et votre mot de passe Kraken.
Kraken demandera toujours votre code 2FA, que vous vous connectiez via Apple, Google ou votre mot de passe.
Si vous avez créé ou connecté votre compte Kraken via Connexion avec Apple ou Connexion avec Google, vous pouvez le déconnecter à tout moment et passer à une connexion avec votre email et votre mot de passe Kraken.
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Connectez-vous à votre compte Kraken via votre connexion Apple/Google actuelle.
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Accédez à Paramètres – Sécurité.
- 3
Si ce n'est pas déjà fait, définissez un mot de passe Kraken.
- 4
Une fois le mot de passe défini, sélectionnez Dissocier le compte Apple ou Dissocier le compte Google, puis confirmez.
- 5
Après la déconnexion, vous vous connecterez directement avec votre email et vos identifiants de compte Kraken.
Si vous vous êtes inscrit via Apple Masquer mon email, vous devrez modifier votre adresse email avant de dissocier.
Si vous perdez l'accès au fournisseur d'identité utilisé lors de votre inscription (par exemple, vous n'avez plus accès à votre identifiant Apple ou à votre compte Google), vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter via la connexion avec Apple/Google.
Si vous avez accès à votre adresse email :
Accédez à la page de connexion Kraken.
Effectuez une réinitialisation de mot de passe.
Connectez-vous comme d'habitude avec votre nouveau mot de passe.
Une fois que vous avez retrouvé l'accès à votre compte Kraken, vous devriez dissocier le fournisseur d'identité (Apple ou Google) auquel vous n'avez plus accès depuis Paramètres - Sécurité
Si vous n'avez pas accès à votre adresse email :
Veuillez contacter le support ici :
https://support.kraken.com/forms/37016855737620
Remarque importante :
Vous devez soumettre le formulaire d'accès perdu uniquement si :
Vous ne pouvez plus vous connecter avec votre fournisseur d'identité et vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre compte Kraken.
Cela peut arriver si vous avez associé votre email à « Masquer mon email » d'Apple et que vous ne recevez plus les emails Kraken (même pas dans votre dossier spam).
Si votre compte Kraken utilise une adresse email distincte et valide, vous devriez pouvoir vous connecter normalement après la réinitialisation de votre mot de passe – aucun formulaire n'est nécessaire.
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Contactez le support via l'application Krak sur votre téléphone.
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