Sécurité et vérification du compte
Aide pour vous connecter, sécuriser et vérifier votre compte.
Sécurité du compte
- Se protéger contre les fraudes et les arnaquesarnaques.
- Pourquoi mon compte est-il restreint ?
- Je n'arrive pas à me connecter à mon compte
- S’agit-il d’un email de Kraken ?
- Protégez-vous contre les escroqueries
- Mon compte a été piraté, que dois-je faire?
- Problèmes de réception d'emails
- Qu’est-ce qu’une clé maître ?
- Clé maître comme méthode de connexion
- Risques liés à l'utilisation d'une application d'authentification
- Comment signaler un incident de phishing ?
- Qu'est-ce que le verrouillage global des paramètres (GSL)?
- Méfiez-vous des logiciels malveillants
- Utiliser une clé de sécurité pour l’authentification à deux facteurs (2FA)
- Sécuriser votre adresse email
- Comment l’authentification à deux facteurs (2FA) pour la connexion fonctionne-t-elle ?
- Comment vérifier le solde de votre compte
- Résoudre un remboursement sur votre compte Kraken
- Gestion des comptes créés avec Apple ou Google Sign-In
- Guide de dépannage des clés d'accès
- Instructions concernant la photo de récupération de compte
- Qu’est-ce qu’une clé d’accès ?
Vérification de compte
- Pré-requis concernant les documents de vérification
- J'ai besoin d'aide pour vérifier mon compte
- Délai de traitement de la vérification
- Les niveaux de vérification expliqués
- Réclamations de compte pour clients décédés
- Instructions pour la photo du visage
- Activer l’authentification multiple à deux facteurs
- Astuces pour scanner ou photographier des documents d'identité
- Pré-requis concernant les photos de documents d'identité