फ़ंड निकालने में असमर्थ

कुछ नकद डिपॉज़िट विधियां अस्थायी विदड्रॉल रोक को सक्रिय करती हैं. उदाहरण के लिए, Plaid के ज़रिए ACH से किए गए डिपॉज़िट पर 7 दिनों का विदड्रॉल होल्ड लग जाएगा. इसके अतिरिक्त, कुछ खरीद विधियां 72 घंटे की विदड्रॉल होल्ड को सक्रिय कर सकती हैं. कृपया हमारे लेख पर जाएं जिसमें हर समय-आधारित विदड्रॉल रोक के बारे में जानकारी है.

ध्यान दे: इन रोक समय के दौरान, आपके फ़ंड व्यापार के लिए उपलब्ध हैं.
समाधान: विदड्रॉल रोक समाप्त होने की प्रतीक्षा करें. Kraken समर्थन समय-आधारित विदड्रॉल रोक को बायपास करने में असमर्थ है.

अगर आप अपने पासवर्ड में कोई बदलाव करते हैं, तो सुरक्षा कारणों से निकासी के लिए नए पते पर निकासी 24 घंटे तक रोक दी जाएंगी. जो एड्रेस आपने पहले ही अपने अकाउंट में जोड़े हैं, उन पर कोई असर नहीं पड़ेगा.

क्या आपके पास कोई ऑर्डर ओपन या लंबित है? ओपन या लंबित ऑर्डर में इस्तेमाल किए गए फ़ंड को निकाला नहीं जा सकता.

समाधान: ओपन ऑर्डर को कैंसल करें.

क्या आपके Kraken अकाउंट्स में मुद्रा उपलब्ध है? हालांकि आप अपने अकाउंट्स में रखी गई कुल राशि देख सकते हैं, लेकिन आपने इसे इस तरह से चुना हो सकता है कि आपका अकाउंट सभी आपकी मुद्राओं का कुल योग एक विशिष्ट मुद्रा में दिखाता है, हालांकि आपकी सभी रखी गई मुद्राएं अलग-अलग मानी जाती हैं. एक उदाहरण यह है कि अगर आपके अकाउंट्स में पाउंड स्टर्लिंग (GBP) और यूरोज़ोन यूरो (EUR) दोनों हैं, तो आप एक ही अमेरिकी डॉलर (USD) विदड्रॉल में कुल राशि नहीं निकाल सकते.

समाधान: अपने बैलेंस को उस मुद्रा में बदलें जिसे आप निकालना चाहते हैं.

क्या आपके पास मार्जिन पर कोई खुले स्पॉट पोज़िशन हैं? मार्जिन पर स्पॉट पोज़िशन के लिए सुरक्षा की आवश्यकता होती है और वह सुरक्षा तब तक नहीं निकाली जा सकती जब तक पोज़िशन खुली हैं.

समाधान: मार्जिन पर खुले स्पॉट पोज़िशन बंद करें.

क्या आपके पास Kraken Pro में स्टेकिंग या ऑप्ट-इन रिवॉर्ड प्रोडक्ट के लिए कोई एसेट स्टेक की गई या आवंटित की गई है? इन बैलेंस को निकाले जाने से पहले अनस्टेक्ड/डिअलोकेट किया जाना चाहिए.

आप अपने कमाई के बैलेंस को यहां अनस्टेक या डिअलोकेट कर सकते हैं.

क्या आपके पास किसी मुद्रा में निगेटिव बैलेंस है? यह आपके अकाउंट्स से विदड्रॉल को रोक देगा.

समाधान: उस मुद्रा में धन डिपॉज़िट करें जिसमें निगेटिव बैलेंस है या अन्य मुद्राओं का आदान-प्रदान करें ताकि निगेटिव बैलेंस की भरपाई हो सके.

आपका कनेक्टेड बैंक अकाउंट Instant Transfer (RTP) को सपोर्ट नहीं करता, इसलिए Kraken यह फ़ीचर सक्षम नहीं कर सकता.

समाधान: असपोर्टेड अकाउंट्स के लिए ACH को विकल्प के रूप में उपयोग करें. अधिक जानकारी के लिए ACH निकासी देखें.