All
Perché il mio account è limitato?
Dov'è il mio deposito in contanti?
Perché non riesco a prelevare?
Dov'è la mia Carta Krak?
Dov'è il mio deposito di crypto?
Questo articolo è rivolto ai clienti che utilizzano l'interfaccia Kraken (kraken.com). Consulta: Quale interfaccia di Kraken sto utilizzando?
Se richiesto e indicato nelle istruzioni di deposito, assicurati che il tuo deposito includa un riferimento al riferimento Kraken, che inizia con AA ed è composto da 16 caratteri. Il nome sul tuo account di Kraken deve corrispondere al nome sul tuo conto bancario.
I limiti di deposito e prelievo sono parte integrante delle nostre misure di conformità. I tuoi limiti di versamento dipendono da molti fattori, come la tua residenza, lo stato di verifica e l'asset che stai cercando di depositare o prelevare.
I tuoi limiti di versamento sono determinati da una serie di fattori, tra cui stato di verifica, Paese di residenza, attività di transazione, da quanto tempo possiedi un account di Kraken e l'asset che desideri depositare o prelevare. I limiti sono dinamici e possono cambiare nel tempo. Nella maggior parte dei casi, i tuoi limiti aumenteranno man mano che utilizzi Kraken.
I limiti per valute tradizionali e criptovalute vengono azzerati ogni 24 ore e 30 giorni su base continuativa. Il limite giornaliero funziona su una finestra mobile di 24 ore, mentre il limite mensile funziona su una finestra mobile di 30 giorni. Questo significa che devi attendere 24 ore dall'ultimo deposito perché il limite giornaliero si azzeri, e 30 giorni per quello mensile.
Esempio: Il tuo limite di deposito giornaliero è 100.000 USD. Oggi alle 14:00 ti è stato accreditato un deposito di 100.000 USD. Il tuo limite di deposito giornaliero è quindi esaurito per le prossime 24 ore. Questo significa che potrai effettuare un nuovo deposito in contanti alle 14:00 del giorno successivo. La finestra mobile di 30 giorni funziona allo stesso modo.