Non ho ricevuto l'email di attivazione del mio account

Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2026

Se non hai ricevuto l'email di attivazione del tuo account, potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:

  1. 1

    L'email è nella cartella spam o posta indesiderata:
    A volte i client di posta classificano per errore le email di attivazione come spam.

  2. 2

    L'indirizzo email fornito durante la registrazione è errato:
    Verifica che l'indirizzo email inserito quando hai creato l'account corrisponda a quello che usi attualmente.

Guida rapida alla risoluzione del problema

  1. 1

    Controlla la cartella spam per un'email con oggetto «Activate your Kraken Account».

  2. 2

    Se l'email non è nella cartella spam, controlla se hai inserito un indirizzo email errato provando a creare un nuovo account con l'indirizzo che pensi di aver usato.

    Se hai usato questo indirizzo prima, il sistema ti avviserà che esiste già un account con questa email e non creerà il nuovo account. In questo caso, prova ad attendere e controlla nuovamente la tua e-mail.
    Se riesci a creare un nuovo account, ciò significa che la volta precedente hai inserito l'indirizzo e-mail sbagliato e ora dovresti ricevere un'e-mail di attivazione per il nuovo account.

  3. 3

    Se un account non viene attivato entro due ore dalla creazione, l'account viene annullato e l'indirizzo email associato viene liberato.

    Puoi provare a creare di nuovo l'account.

  4. 4

    Verifica che l'indirizzo email inserito quando hai creato l'account corrisponda a quello che usi attualmente. Se c'è un errore di battitura o una discrepanza, l'email di attivazione potrebbe essere stata inviata all'indirizzo sbagliato.

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