All
Mengapa akaun saya disekat?
Di mana deposit tunai saya?
Mengapa saya tidak boleh mengeluarkan dana?
Di mana Kad Krak saya?
Di mana deposit kripto saya?
Artikel ini adalah untuk klien yang menggunakan antara muka Kraken (kraken.com). Lihat: Antara muka Kraken manakah yang saya gunakan?
Jika diperlukan dan ditunjukkan dalam arahan deposit, pastikan deposit anda menyertakan rujukan kepada rujukan Kraken anda yang bermula dengan AA dan mengandungi 16 aksara. Nama pada Akaun Kraken anda mestilah sepadan dengan nama pada akaun bank anda.
Had deposit dan pengeluaran adalah bahagian yang diperlukan dalam langkah pematuhan. Had pendanaan anda bergantung pada banyak faktor seperti tempat mastautin, status pengesahan dan aset yang ingin anda deposit atau keluarkan.
Had pendanaan anda ditentukan oleh beberapa faktor, termasuk status pengesahan, negara bermastautin, aktiviti transaksi, tempoh penggunaan Akaun Kraken anda, dan aset yang ingin anda depositkan atau keluarkan. Had adalah dinamik dan mungkin berubah dari semasa ke semasa. Dalam kebanyakan kes, had anda akan meningkat semakin kerap anda menggunakan Kraken.
Had tunai dan mata wang kripto ditetapkan semula menggunakan tetingkap gelongsor 24 jam dan 30 hari. Had harian berfungsi dalam tetingkap gelongsor 24 jam, manakala had bulanan berfungsi dalam tetingkap gelongsor 30 hari. Maksudnya, anda perlu menunggu 24 jam dari deposit terkini anda untuk had harian ditetapkan semula, dan 30 hari untuk had bulanan ditetapkan semula.
Contoh: Had deposit harian anda ialah 100,000 USD. Hari ini pada jam dua petang, anda telah dikreditkan deposit sebanyak 100,000 USD. Oleh itu, had deposit harian anda telah digunakan untuk 24 jam akan datang. Itu bermakna anda hanya akan dapat mendepositkan tunai lagi pada jam dua petang hari berikutnya. Tetingkap gelongsor 30 hari berfungsi dengan cara yang sama.