Keperluan dokumen untuk pengesahan

Kali terakhir dikemas kini: 3 Julai 2026

Kami sedang menghadapi kelewatan dalam memproses akaun baharu. Sila elakkan menghantar permintaan pengesahan yang berulang.

Kunci Tetapan Global: Jika anda menghadapi masalah mengedit/menambah alamat atau memuat naik dokumen ke akaun anda, sila cuba matikan GSL (Kunci Tetapan Global) dan cuba semula.

 

Untuk mendapatkan pengesahan, atau untuk mengemas kini maklumat akaun, kami mungkin memerlukan dokumen-dokumen berikut dimuat naik ke akaun anda:

Dokumen bukti alamat mesti mengandungi nama anda, alamat dan bertarikh kurang daripada tiga bulan sebelum dari tarikh penyerahan. Kami TIDAK menerima P.O. alamat Peti Surat dari mana-mana negara.

Dokumen yang sah termasuk, tetapi tidak terhad kepada:

  • •

    Rekod atau penyata daripada institusi kewangan (bank nasional, persatuan simpanan, syarikat amanah, syarikat pinjaman industri, kesatuan kredit, syarikat kad kredit)

  • •

    Bil telefon: bil talian tetap dan pakej telekomunikasi sahaja - bil telefon bimbit tidak diterima.

  • •

    Bil utiliti (air, elektrik, gas, internet)

  • •

    Penyata gaji atau dokumen pekerjaan (seperti dokumen gaji rasmi atau surat lantikan)

  • •

    Penyata atau dokumen insurans (perubatan, pergigian, penglihatan, hayat, rumah, sewa, kenderaan)

  • •

    Dokumen cukai

  • •

    Sijil kediaman

  • •

    Dokumen perubatan

  • •

    Dokumen yang dikeluarkan oleh agensi kerajaan

  • •

    Bil gadai janji

  • •

    Surat ikatan atau hak milik harta kediaman

  • •

    Perjanjian sewa atau pajakan dengan tandatangan pemilik/tuan tanah dan penyewa/penghuni

  • •

    Bil atau penyata cukai hartanah

  • •

    Surat daripada organisasi NGO/NPO berkenaan penempatan sementara

  • •

    Surat pengesahan pendaftaran pengundi atau poskad

  • •

    Dokumen mahkamah (seperti saman juri)

Kami TIDAK menerima surat pertukaran alamat USPS.

Bagi dokumen dalam bahasa yang menggunakan aksara bukan Latin (seperti bahasa Rusia, Cina, Thai, Ibrani, dan lain-lain), terjemahan yang telah diakui notari bagi dokumen bukti alamat anda akan mempercepatkan masa pemprosesan.

Dokumen yang sah termasuk:

  • •

    Pasport

  • •

    Lesen memandu

  • •

    Kad pengenalan kebangsaan (depan + belakang)

Kad pengenalan keluaran kerajaan lain yang sah mungkin diterima jika ia mengandungi nama sebenar penuh, foto, tarikh lahir, serta tarikh pengeluaran dan tarikh luput anda, semuanya pada bahagian depan kad pengenalan anda.

Lesen E-Pemastautin Liberland dan lesen Senjata Api tidak diterima.

Bagi klien AS yang menetap di Texas, hanya kad pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan AS diterima untuk pendanaan USD. Sila pastikan foto/imbasan kad pengenalan anda memenuhi keperluan imej berikut.

Anda dikehendaki mengemukakan Foto Wajah jika anda:

  • •

    Pemastautin Afrika Selatan atau AS

  • •

    Pendanaan melalui bank Afrika Selatan atau AS

Bergantung pada negara bermastautin anda, jika alamat anda tidak disahkan secara automatik, anda akan diminta mengemukakan Foto Wajah dan/atau dokumen Bukti Alamat.

Terdapat juga situasi lain di mana kami mungkin memerlukan anda mengemukakan Foto Wajah atau Foto Pengesahan Kad Pengenalan.

Foto Wajah dan Foto Pengesahan Kad Pengenalan boleh diambil menggunakan kamera peranti anda atau dimuat naik dari komputer.

Klien AS sahaja.

Bagi mematuhi piawaian kawal selia dan memastikan persekitaran kewangan yang selamat, jenis perniagaan tertentu dikehendaki melengkapkan dokumentasi usaha wajar yang ditetapkan.

Soal Selidik & Perakuan Usaha Wajar AML Kraken.
Borang ini diperlukan bagi perniagaan yang termasuk dalam kategori tertentu.

Muat turun fail di sini

Soal Selidik & Perakuan Usaha Wajar ATM Kraken.
Jika perniagaan anda mengendalikan ATM Kripto dan/atau mata wang fiat, pengisian soal selidik ini adalah wajib.

Muat turun fail di sini

Sila pastikan dokumentasi yang sesuai dilengkapkan dan diserahkan sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran atau pematuhan anda.

Arahan muat naik dokumen

Untuk memuat naik semua dokumen yang diperlukan ke Akaun Kraken anda:

  • •

    Pilih Dapatkan Pengesahan dengan mengklik nama anda di penjuru kanan atas halaman.

  • •

    Cari lajur yang menunjukkan Pengesahan dan klik Sahkan.

  • •

    Ikuti arahan pada borang.

Untuk memastikan proses pengesahan berjalan lancar, pastikan dokumen anda tidak dilindungi Kata laluan. Pastikan semua fail yang dimuat naik memenuhi parameter teknikal yang diperlukan.

Perlukan bantuan tambahan mengikut negara?

Lihat: Dokumen pengesahan yang diterima mengikut negara

Masih perlukan bantuan?

Hubungi sokongan melalui apl Krak di telefon anda.

Dapatkan bantuan dalam apl

Muat turun aplikasi