All
Mengapa akaun saya disekat?
Di mana deposit tunai saya?
Mengapa saya tidak boleh mengeluarkan dana?
Di mana Kad Krak saya?
Di mana deposit kripto saya?
Artikel ini adalah untuk klien yang menggunakan antara muka Kraken (kraken.com/c).
Untuk pengguna Kraken Pro , lihat artikel ini.
Untuk mendepositkan kripto kepada Kraken, akaun anda mesti disahkan.
Log masuk akaun Kraken anda - Klik Deposit atau klik tab Pemindahan di bar sisi kiri dan klik Deposit.

Cari atau tatal untuk mencari kripto yang ingin anda depositkan dan pilihnya.

Pilih rangkaian anda. Beberapa mata wang kripto menyokong berbilang rangkaian. (contoh menunjukkan Bitcoin)
Penting: Hanya deposit menggunakan rangkaian yang tersedia dan disokong untuk kripto pilihan anda di Kraken.

Jika ini adalah kali pertama anda mendepositkan kripto yang dipilih, klik Jana alamat deposit. Sebagai contoh: Rangkaian Ethereum untuk Bitcoin:

Salin alamat deposit (dan sebarang maklumat tambahan yang diperlukan*) menggunakan ikon salin. Tampalkannya ke dalam platform atau dompet penghantaran anda. Cuba elakkan menaip alamat secara manual.
Anda juga boleh mengimbas kod QR yang disediakan.

*Beberapa mata wang kripto memerlukan maklumat tambahan:
- XRP: Tag destinasi
- XLM: Memo (jika tidak menggunakan alamat muxed)
- STX: Memo
- EOS: Memo (harus ditaip secara manual jika menggunakan kod QR)
Jika menggunakan kod QR untuk XRP, XLM, atau STX, pastikan tag/memo disertakan.
Baca dengan teliti syarat deposit dan amaran yang diberikan pada setiap halaman deposit mata wang individu.
Beberapa mata wang kripto boleh dihantar melalui pelbagai rangkaian yang berbeza. Pastikan anda menggunakan rangkaian dan mata wang kripto yang kami sokong supaya dana tidak hilang.
Selepas menghantar kripto, deposit anda akan muncul di akaun Kraken anda setelah pengesahan yang diperlukan selesai di blok rantai. Semak masa pemprosesan di sini.
Deposit mata wang kripto yang dihantar melalui PrivateSend, CoinJoin, atau alat pengaburan lain tidak akan dikreditkan dan mungkin hilang.
Nota:
Satu-satunya cara untuk alamat deposit dialih keluar adalah jika ia tamat tempoh. Transaksi yang sah dihantar ke alamat deposit yang telah tamat tempoh masih boleh dikreditkan dengan potongan yuran.
Jika anda tidak menyertakan tag atau memo yang betul, sila hubungi Sokongan.