All
Waarom is mijn account beperkt?
Waar is mijn geldstorting?
Waarom kan ik niet opnemen?
Waar is mijn Krak-kaart?
Waar is mijn cryptostorting?
Wat is een masterkey?
Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026
Een Masterkey is een extra beveiligingsfunctie die je kunt inschakelen en waarmee je in staat bent om:
- •
Een ongewenste wachtwoordreset te voorkomen, zelfs als je e-mailaccount gehackt is (indien ingeschakeld, is de Masterkey vereist om je Kraken aanmeldwachtwoord te resetten).
- •
Het als een alternatieve methode te gebruiken voor Tweevoudige verificatie (2FA) voor aanmelden.
- •
De Vergrendeling algemene instellingen (Global Settings Lock, GSL) direct uit te schakelen zodra deze is ingeschakeld op je account.
We raden aan om een Masterkey in te stellen in combinatie met andere beveiligingsfuncties.
HERINNERING
De Masterkey moet gescheiden worden gehouden van aanmeldingsgegevens voor accounts of andere 2FA's, omdat het samen opslaan van deze informatie een veiligheidsrisico voor je account vormt.
Als je bijvoorbeeld een Hardware Security Key gebruikt voor 2FA voor aanmelding, adviseren we om een verificatie-app of een andere Hardware Security Key te gebruiken voor de Masterkey.