All
Waarom is mijn account beperkt?
Waar is mijn geldstorting?
Waarom kan ik niet opnemen?
Waar is mijn Krak-kaart?
Waar is mijn cryptostorting?
Masterkey als aanmeldmethode
Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026
Als je een Masterkey hebt ingesteld, kun je de Masterkey gebruiken als methode voor twee-factor authenticatie (2FA) voor inloggen om toegang te krijgen tot je account.
Hoe gebruik je je Masterkey als 2FA-aanmeldingsmethode?
- 1
Navigeer naar kraken.com. Voer je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord in. Klik op Aanmelden.
- 2
Er verschijnt een nieuwe pagina met een verzoek om je 2FA voor aanmelding. Klik op Masterkey.
Volg de instructies op het scherm op basis van de 2FA-methode die is ingesteld voor je Masterkey – een Passkey of verificatie-app. Als dit is voltooid, ben je ingelogd op je account.
Opmerking: Als je een verificatie-app gebruikt zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator:
Lees Risico's van het gebruik van een Verificatie-app en overweeg over te stappen op Passkeys.
Zorg dat je altijd de juiste code invoert, bijvoorbeeld Kraken.com Sign-in of Kraken.com Masterkey.
Controleer of de tijdsinstellingen van het apparaat waarmee je inlogt zijn ingesteld op automatisch.
Meer informatie:
Lees hoe je een Masterkey instelt.
Als je geen toegang meer hebt tot je twee-factor authenticatie (2FA) voor inloggen en/of Masterkey, klik dan op Account herstellen wanneer je tijdens het inloggen om 2FA wordt gevraagd.