All
Hvorfor er kontoen min begrenset?
Hvor er kontantinnskuddet mitt?
Hvorfor kan jeg ikke ta ut penger?
Hvor er Krak-kortet mitt?
Hvor er kryptoinnskuddet mitt?
Hvis du har aktivert en hovednøkkel, kan du bruke hovednøkkelen som en 2FA-påloggingsmetode for å få tilgang til kontoen din.
Naviger til kraken.com. Skriv inn e-posten eller brukernavnet og passordet ditt. Klikk Logg inn.

En ny side vil vises som ber om din 2FA-pålogging. Klikk på hovednøkkelen.
Følg instruksjonene på skjermen i henhold til 2FA-metoden som er konfigurert for din hovednøkkel — enten en passnøkkel eller autentiseringsapp. Når du er ferdig, skal du nå være logget inn på kontoen din.

Merk: Hvis du bruker en autentiseringsapp som Google Authenticator eller Microsoft Authenticator:
Gå gjennom Risiko ved bruk av en autentiseringsapp og vurder å oppgradere til passnøkler.
Sørg alltid for at du skriver inn riktig kode, f.eks. Kraken.com-pålogging eller Kraken.com-hovednøkkel.
Sjekk at tidsinnstillingene på enheten du bruker for å logge inn med er satt til automatisk.
Tilleggslesing:
Finn ut hvordan du setter opp en hovednøkkel her.
Hvis du har mistet tilgangen til din 2FA-pålogging og/eller hovednøkkel, klikk Gjenopprett konto når du blir bedt om 2FA under påloggingsprosessen.