All
Dlaczego moje konto jest ograniczone?
Gdzie jest mój depozyt gotówkowy?
Dlaczego nie mogę wypłacić środków?
Gdzie jest moja karta Krak?
Gdzie jest mój depozyt kryptowalut?
Jeśli masz włączony klucz główny, możesz go używać jako metody logowania 2FA, aby uzyskać dostęp do swojego konta.
Przejdź na stronę kraken.com. Wprowadź adres e-mail lub nazwę użytkownika i hasło. Kliknij opcję Zaloguj się.

Nowa strona wyświetli Twoje żądanie dotyczące logowania 2FA. Kliknij klucz główny.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, odpowiednimi dla metody 2FA skonfigurowanej dla klucza głównego – klucza dostępu lub aplikacji uwierzytelniającej. Po zakończeniu procesu będziesz zalogowany(-a) na swoje konto.

Uwaga: Jeśli korzystasz z aplikacji uwierzytelniającej, takiej jak Google Authenticator lub Microsoft Authenticator:
Zapoznaj się z artykułem Ryzyko korzystania z aplikacji uwierzytelniającej i rozważ przejście na klucze dostępu.
Zawsze upewniaj się, że wpisujesz właściwy kod, np. Kraken.com Sign-in lub Kraken.com Master Key.
Sprawdź, czy ustawienia czasu na urządzeniu, którego używasz do logowania, są ustawione na automatyczne.
Więcej informacji:
Dowiedz się, jak skonfigurować klucz główny.
Jeśli utracisz dostęp do logowania 2FA i/lub klucza głównego, kliknij Odzyskaj konto, gdy podczas logowania zostaniesz poproszony(-a) o weryfikację 2FA.